アフィリエイト広告を利用しています

広告

posted by fanblog

使えないやつ…

今日は休み!!とさっき宣言したのに…落ち込み

社長から携帯手紙が…。


内容は「明日からこつこつうさぎさんが帰るときに黒電話の転送をかけて下さい。
外に出るときも、事務所に誰かいてもこつこつうさぎさんが出かけるときは必ず転送にして下さい。」というもの。

とうとうきたか…。と思っちゃいました。



いやね、事務所に去年の今頃から正社員になった男の子(32歳)がいるんやけど、
こいつが使えないやつで…。
封筒の封をさせたら折り目はぐちゃぐちゃのり付け不足で半分は開いている

作ってある書類をデータとして残すために丸写しさせたら誤字脱字だらけ、確認してから提出と言ってこの内容か…落ち込みというひどいもの…。

社長と技術の人に付いて得意先に行けばいきなり自分の作った三流システムのプレゼンを始める始末。

極めつけが工事作業に連れて行って部屋のブレーカーを切るように指示するといきなり全館のブレーカーを落とし、かんかんに怒った怒お客様に言った一言が「え、だってブレーカーを落とすように言われたから」…まずは何が何でも「申し訳ありません」やろが怒り怒!!!

もう外には出せないと私が帰った後の電話番と言う形で落ち着いていたんやけど、
それすらまともに出来ていない。

最近得意先からクレームが来るんよ。それも、製品についてとかではなく
「あの電話の応対はなんやびっくりびっくりびっくりという内容の物ばかり…落ち込み
私が帰った後その子が電話番を始めてからよく言われるようになった。
”緊急”としてかけてきた得意先に対して「一応技術者に電話をしてみますが、連絡をできるかどうかわかりません…」と言っているらしい。
私の勤めている会社は保守を中心としたサービス業。
売りは24時間365日対応します。というもの。
その会社が”緊急対応”を依頼されて「出来るかどうかわかりません」の返事はないやろう!という誠にもってごもっともなクレームです。
朝っぱらからこういうクレームに対応する日が多くなっていたから、社長に対応を考えて貰わんと
あかんな、と思っていた矢先の社長からの手紙…。

おそらく得意先から「あいつを電話に出すな」と言われたに違いない…
社長の友人と言うことで入ってきたけど、ほんまに使えへんやつで…。
とうとう電話番すらさせられへんということになったようです…落ち込み
その子が21時までの勤務なので、帰った後の電話の代行サービスを入れています。
1回電話を取ってもらうと費用が発生する仕組みです。
その子がいる時間中にも代行サービスを利用すると経費が2倍かかるということで、
これは大変無駄やな〜と思うんよね。

この子の給与から代行サービス代を引いてもいいのではないかと本気で思ってます怒り

頑張れと思った方ポチお願いします
 ↓  ↓  ↓
にほんブログ村 主婦日記ブログ 兼業主婦へ
にほんブログ村

負けるなと思った方応援ポチお願いします
 ↓  ↓  ↓
ブログランキング・にほんブログ村へ
にほんブログ村










この記事へのコメント

   
プロフィール

こつこつうさぎ
何事もいっぺんに出来ないこつこつするおっとりした性格です。 寝ているときに歯が出ているということなので、 『うさぎ』としました。 ネズミでもビーバーでもさんまちゃんでもないのは 単なる本人の好みです。
にほんブログ村 主婦日記ブログ 兼業主婦へ
にほんブログ村 家族ブログ 家庭・家族へ
https://fanblogs.jp/homediary/index1_0.rdf
お友達リンク
×

この広告は30日以上新しい記事の更新がないブログに表示されております。