パソコントラブルには！パソコン救助隊ブログ

パソコンの動作がおかしい？？

と、10月9日　いつもお世話になっているお客様から夜に電話が！！

「時々、動きが非常に遅くなったり、固まったりするようになり、仕事が前にすすまない、、、、」

とお困りの様子、、、、
「まずは大事な必ずデータをバックアップして下さい！、明日うかがいます」

以前うかがった時にバックアップの設定をしていたのでデータは大丈夫だと思いますが
念には念を入れて、お客さんには再度のバックアップをお願いしました。

次の日、現場へ到着！

パソコンを確認すると特に問題なく動いているようで、しかし何かひっかるものが？？

そこでHDDのチェックツール（無料のツールで非常に便利です、また安心して使えます(^.^)

CrystalDiskInfo 　を使ってチェック



なんと！真っ赤な状態、これはハードディスク（HDD）が
物理的に完全に壊れている状態、、、

早急にHDDの交換が必要です！

まずは、連休明けの13日午前中に納品するお約束をしてパソコンを預かりました。


事務所へ持ち帰り、HDDをパソコンから外し、必要なデータをバックアップ！



そして、壊れたHDDですが、どうにか動いているので、丸々コピーできるかチャレンジ！！

丸々コピーすると環境もデータも全てそのまま使えるので、お客さんにとってとても便利です！

新たらしいHDDと他のパソコンを経由してつなぎ
ハードディスククーロン（同じハードディスクを作る）ソフトで作業！

おすすめソフトは有料ですが、Acronis True Image　がおすすめ！

時間は、4時間程度かかりましたが、スムーズにクーロン作業完了！
まったく同じHDDが出来上がったので、新しい方のHDDをパソコンに取り付けて起動！

うっ　！！　起動しない、、、、、



しかし

これは実は良くある事です。
もともと起動しないパソコンからのコピーなので、今までも何度かありました(^'^)

あわてず、Windows7　のCDを使って「回復コンソール」
　　　　↓
CDを入れて再起動
　　　　↓
パソコンによって違う場合がありますが、電源を入れてすぐにキーボードの「F12」を連打！！

するとCDから立ち上げるには「何かキーを押してください」と英語のメッセージが！

ここを気づかず忘れると、いつまで経っても立ち上げりません(^_^;)




修復を選択しスタートアップ修復をして再起動！
これで完璧です！！


※一度では直らない場合がありますので、再度挑戦しましょう！



連休の間、またしても緊急出動の依頼が、、、、

大津祭りに行く予定をずらせて、出動です(^'^)

大津祭りには間に合うのか、、、、、、、、、、

続きは次回




ハードディスクのクーロン作業はパソコン救助隊にご相談下さい！！