2014年12月09日
セールスでの基本
病院勤務の自分には遠い存在であるセールス。
けど、実は遠い存在ではなく、患者さんと信頼関係を築くという意味ではほぼ同じことです。
じゃあ、セールスにとって一番重要なこととは何か?
それは、2014年11月29日のスチュアート・ダイヤモンド初来日セミナー内の神田昌典先生の言葉にヒントがありました。
神田先生は「相手が満足する条件を把握する」ことが重要になると、話をしていました。
セールスといっても、自己都合での押し売りはアウト。むしろ、相手の満足条件を聞き出すことが重要となってきます。
相手から聞き出せるか、が重要となりますが、意外と聞いてみると、よくぞ聞いてくれました、となる場合が多々あるそうです。
セールスの基本は、相手の満足条件を知ること。これは覚えておいた方がよさそうです。
けど、実は遠い存在ではなく、患者さんと信頼関係を築くという意味ではほぼ同じことです。
じゃあ、セールスにとって一番重要なこととは何か?
それは、2014年11月29日のスチュアート・ダイヤモンド初来日セミナー内の神田昌典先生の言葉にヒントがありました。
神田先生は「相手が満足する条件を把握する」ことが重要になると、話をしていました。
セールスといっても、自己都合での押し売りはアウト。むしろ、相手の満足条件を聞き出すことが重要となってきます。
相手から聞き出せるか、が重要となりますが、意外と聞いてみると、よくぞ聞いてくれました、となる場合が多々あるそうです。
セールスの基本は、相手の満足条件を知ること。これは覚えておいた方がよさそうです。
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