課長の資格「ビジネスマネジャー検定」その学習ブログ

始めて聞く言葉があったので、それについて話します。

「Build Back Better（よりよい復興）」とは経済復興にあたって、単に昔の状態に戻すのではなく、難しい社会問題の解決を図りながら、経済を立て直そうという考え方だそうです。

国際社会で共有されるようになってきた理念です。


私たちは、この復興を未来のために正しいことをする真の機会とする必要があります。


テクノロジーの進歩は、想像を絶するスピードで起きており、かつては常識だったことに囚われすぎると、時代の変化とうまく噛み合わなくなります。

時代の変化に合わせて、企業は常にアップデートが求められますし、個人は自ら考えて判断し行動できる資質が優先されるようになるでしょう。


ハーバード大学の偉い人（名前忘れた、、、）が1999年にpsychological safety（心理的安全性）という概念を提唱しました。

その後、googleが2012年から約4年かけ「効果的なチームの条件は何か」をリサーチした成果報告として、生産性を高める唯一の方法とはリーダーシップでもチームの編成方法でも、チーム内のルール決めでもなく

なんと

「心理的安全性がチームの生産性を高める重要な要素である」

と結論づけられたことで注目を集めるようになりました。


「心理的安全性が高い状態」とは、例えば、空気を読まずに周りと異なる意見を表明したり、仕事上でのミスを告白したりと、自分自身の評判を落とすリスクとなるような行動を取ったとしても、「それによって自分が傷つけられたり、不利になったりすることはない」と”信じられる状態”です。


上司や同僚の反応に怖がったり、恥ずかしいと感じたりせず、「安心して何でも言い合えるチームだと感じる状態のこと」といえます。


そんな穏やかな雰囲気がある職場は、心理的安全性が高いとされ、個人の意見やアイデアが多く集まり、従業員間で共有されやすくなったり、自発的な学習が増え、個人のポテンシャルが向上したり、優秀な人材の流出や退職の抑制にもつながるなど、様々な効果をもたらすとされています。


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