2014年09月25日
温泉旅館による宿泊客への反撃が話題
こんばんは。
ハンゲームでモンスターパレードが遊べるようになりました。
最初から遊ぶのも楽しいですね。
温泉旅館による宿泊客への反撃がネットで話題に 「サービス云々の前に会計はして下さい!」
ライブドアニュース
じゃらんにコメントした宿泊客が文句を言っているんですが、
旅館の反撃で会計してないことが暴露されています。
しかも、警察呼んだり、韓国領事館に連絡したり、
めちゃくちゃ迷惑かけてます。
こんなコメント出してる暇があるなら、
国へ帰ればいいのにって思いますね。
ハンゲームでモンスターパレードが遊べるようになりました。
最初から遊ぶのも楽しいですね。
 |
温泉旅館による宿泊客への反撃がネットで話題に 「サービス云々の前に会計はして下さい!」ライブドアニュース
宿・ホテルの予約サイト「じゃらんnet」に書き込まれた、群馬県草津市にある温泉旅館「十二屋旅館」の口コミ投稿がインターネット上で話題になっている。
「じゃらんnet」には、サイトを通じて予約した客が宿泊施設の評価を投稿できるシステムがある。また、宿泊客の投稿に対して、宿泊施設側が返信できるのも、同サイトの特徴の一つ。
草津温泉の十二屋旅館のクチコミには、7月12日付けで30代の女性による投稿があり、その評価は5点満点中1点。さらに「二度と 泊りたくない宿でした。」と題した感想がつづられている。
この投稿では「お客さんに対するおもてなしとか, サービス精神が ぜんぜんない所でした。」「5万円と言う高い値段で、期待して泊まったのに 、サービスとか、食事は3000円のビジネスホテルの方が良いと思うほど失望」「もう二度と、草津温泉は行きたくないです」などと同旅館が酷評されている。
この投稿に、7月27日付けで十二屋旅館の担当者が返信。「宿泊施設の商品でもある客室を壊した上に会計もせず逃げようとした挙句、警察を呼び裁判を起こす、韓国領事館に連絡するなど暴言暴挙を３時間もの間、繰り返して他の宿泊客や近隣の住民にまで迷惑をかけたのは御客様です。」などと、この客のものと思われる行動を列挙して反論した。
最後には「どの様な事を書かれても構いませんがサービス云々の前に会計はして下さい！『おもてなし』以前の問題だと思います。」と、丁寧ながら怒りのこもった言葉で客への批判が書き込まれている。
じゃらんにコメントした宿泊客が文句を言っているんですが、
旅館の反撃で会計してないことが暴露されています。
しかも、警察呼んだり、韓国領事館に連絡したり、
めちゃくちゃ迷惑かけてます。
こんなコメント出してる暇があるなら、
国へ帰ればいいのにって思いますね。
 |
【このカテゴリーの最新記事】
-
no image
-
no image
-
no image
-
no image
こんばんは。
この宿泊客って言うか、こういうのはお客じゃないですよ。
ただのクレーマーです。
ネットの書き込みは、いい宣伝になりますから旅館も
気になって見ているんでしょうね。
今回の事で、ニュースになりましたからいい宣伝に
なったと思っているかもしれませんね。
この宿泊客、とんでもない人だったんですね。
さすがの旅館も激怒ですよね。
ネットの書き込みって結構みんな見てるから、ほんとと思っちゃうし、料金払わずに警察沙汰になった人がこういう書き込みをしたら、旅館も迷惑ですよね。
サービスをあたりまえととるか、ありがたいととるかで、快適度も違ってくるし、やっぱり「お客さんだ」っていういばった意識の前に、人間としてもモラルは持ち合わせたいですね。