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2024年01月14日

dアカウントの設定が面倒な件

NTTドコモの契約にほぼ必須となるdアカウント。

今回はirumo契約にて苦労したのでその一連の手続きについて記載します。

元々の背景をはじめに記載すると、

NTT系の契約は自宅のインターネットをフレッツ光で契約しているのみで、携帯電話はau回線を利用中でした。

フレッツ光のポイントプログラムが2023年12月で終了したことや、楽天ポイントの改悪もあって

インターネット回線はドコモ光へ変更し、メインのクレジットカードは楽天からdカードへ変更することにしました。

今回は様々な特典を得られることもあり、楽天カードからdカードへ変更、携帯回線をauからdocomo(irumo)へ変更、

インターネット回線をフレッツ光からドコモ光へ変更することにしました。

ドコモ光を契約するにはどうやらドコモ回線が必要なのと、

支払い手続きはdカードで登録する方がスムーズと判断して、以下の流れで対応しました。

@dカードの発行
A携帯回線をauからdocomo(irumo)に変更
Bインターネット回線をフレッツ光からドコモ光に契約変更
@dカードの発行

まずはdカードの発行ですが、発行はスムーズにいきました。

dカードはいろいろなキャンペーンがあり、ポイント還元率も高いです。

ポイント還元をするにはdカードに紐付くdアカウントが必要なのですが、

私はキャリアフリーのdアカウント(docomo回線に紐付かないアカウント)をすでに持っていたため、

そのdアカウントを新規発行したdカードに紐付けました。後々この登録が厄介なことになるとは知らず。。。
A携帯回線をauからdocomo(irumo)に変更

irumoの契約サイトからMNPで申し込みます。

手続きを進めると、途中でdアカウントを選択する画面に移ります。

そこで、dカードに紐付けたキャリアフリーのdアカウントを入力したところ以下の表示が、、

「このdアカウントは、dカードの設定に利用されているため、irumo申し込みの際、一時的に紐づけ解除が必要です」
irumo.png

理由はよくわかりませんが、とにかくdカードと紐づいているdアカウントは登録できないようです。

dカードとの紐付けを解除するにはdカードセンターに電話する必要があるとのこと。

オンラインでできないのか。。。面倒だ。

仕方なく、新規でdアカウントを発行しそのままirumoの契約を続けます。

契約自体は問題無かったのですが、支払い方法を選択するところで再度つまづきます。

なんと発行したdカードでの支払い登録ができないのです。。。おいおいどういうことだ

本人確認も済ませた後だったので、ここで契約手続きを中止するのも面倒だということと、

あとから変更できるだろうということで、ひとまず銀行引き落としで登録します。

で、irumo回線の契約はできました。

その後、dカードセンターに電話してdカードとの紐付けを解除します。

そしてirumo回線用に新規発行したdアカウントにdカードを紐づけます。

そうすることでirumo回線の支払いを今回発行したdカードに登録できました。

他のdアカウントに紐付くdカードでの支払い登録はできない仕様でした。。

Bインターネット回線をフレッツ光からドコモ光に契約変更

これは問題なく完了。




dアカウントの扱い

さて、dアカウントが2つになってしまったのですが、dアカウントのサービスセンターにいろいろ確認したことを記載します。

あらためて、2つあるdアカウントは以下の通りです。以降はそれぞれA、Bとします。

A:元々持っていたdアカウント→ポイントもそれなりにあり、ランクも上がっている
B:irumo回線用に新規で発行したdアカウント→ゼロからのスタート

irumo回線に紐付くdアカウントをBからAに変更できないか?という質問をサービスセンターにしたところ、

「できる」でした。

ただし、「セキュリティの関係上一定期間たたないと変更できない可能性があり、やってみないとわからない」とのこと。

すぐにできそうにないことと、irumo回線の申し込む時のキャンペーンをBでエントリーしていたので

dアカウントを変更したら、キャンペーンの適用が外れてしまわないか、という点が不安なため、

変更はやめておきました。

次に、AとBを統合できないか?という質問に対しては「できる」でした。

ここでいう「統合」とは共有グループにすることで、複数のdアカウントのポイントを共有できるとのこと。

ただし、統合はオンラインではできずドコモショップに来店する必要があるとのこと。。。面倒だ。

最終的に私が選択したのはAは塩漬けにしてBを使い続けることにしました。

複雑なのと、オンラインで手続きできないことがとても面倒で、混迷を極めるとしか言いようのない仕様です。
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