同じ様なことが2回もあるなんて...
オフィスの入っていないPCを購入されたお客様での対応です。
2018年8月4日の記事を修正しています。
パソコンを購入したお客様からセットアップの依頼がありました。
早速、訪問で梱包を解いてセットアップ開始といきたい所なんですが、何か違和感が...
通常であればマイクロソフトOfficeのライセンス証書らしきものがあるはずなんですが...
探しても、探しても出てきません。
購入時の納品書を確認したところ、PCのカスタマイズにOfficeは入っていませんでした。
お客様に確認したところ、どうやら購入忘れのようです。
さてさてどうしましょうか?
Officeを手配して再度訪問しますか?
いやいや、そんな時間は無いようです。
今すぐにでもPCを使いたいとのことです。
ダウンロード購入でいきましょう!!!
お客様の了解を得て、クレジットカードで手続き完了です。
ここで購入先しました。>>Office Home and Business 2016
今回は Word, Excel, に PowerPointが必用と言うことでHome and Businessを選択しました。
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Office2013以降はソフトウェアの供給はダウンロードでと認識しておりました、購入手続きもWeb経由となるとこんなトラブルも問題なしですね!!!
3回目は無いことを祈ります。
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