ITパスポート 過去問 解説

23年秋　問題一覧へ

問題

問97　売上向上プロジェクトが，今回の手法として，アンケート調査ではなくインタビュー調査を選択した理由として，適切なものはどれか。
ア　各店長に対する質問項目を，統一することができるから。
イ　各店舗の実態に合わせて，柔軟に質問を変えることができるから。
ウ　短時間で，費用を掛けずに一斉に調査できるから。
エ　調査を行う人の主観に左右されない質問ができるから。

解説

ア　決められた質問項目にこたえてもらうのが、アンケート調査
イ　正しい。あらかじめ主要な質問項目は準備するが、流れの中で柔軟に変えることができるのはインタビュー調査
ウ　決まった質問に答えてもらうのがアンケート調査であるので、これは、アンケート調査の特徴
エ　決まった質問に答えてもらうということから、アンケート調査では、調査を行う人の主観に左右されない。

答

イ
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