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スカイマークのお問い合わせ窓口のお姉さんが親切だった話

スカイマークの飛行機に乗る際の荷物の制限について
確認したいことがあり、
いろいろと調べてみたものの確証が得られず
お問い合わせのメールフォームから連絡をしたら
2時間後くらいにお電話をいただきました。

本当は「ご意見・ご要望」のフォームだったのですが、
他の窓口がわからず
「※質問なのですが他のお問い合わせ先がわからず…」
と前置きして内容を送信してみたのです。

そうしたら、お電話で細かくご回答いただけて大変助かりました。

ギフト用のキャンドルやフレグランスオイルは持ち込み可能なのか?
という内容だったのですが、キャンドルは問題なし、
フレグランスオイルは一般的な芳香剤のようなものであれば
500mlまで大丈夫とのことでした。
 ※私の聞き間違いがなければ。
 (2016/12/8現在の情報です)

話し方も穏やかで、いろんな意味で安心しました。

スカイマークは、安いとはいえLCCよりは少し高く
JALやANAと比べるとサービスも少ないように感じてしまいますが、
親切で丁寧な方もたくさんいます。

札幌に帰省するときはいつもお世話になっています。
時々エアドゥやLCCも利用しますが、慣れていることもあり
私の中ではスカイマークが安定の航空会社です◎

今後ともよろしくお願いいたしますぴかぴか(新しい)


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