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2019年11月23日

ハイネケン

運用管理・保守という仕事は、基本的に現在稼働中のサーバやシステム、ネットワークなどの安全性と安定性を守り、稼働を止めることなく効率的なシステム運用を続けられるよう監視やメンテナンスを行う業務です。「運用管理」とはシステムやネットワークの性能を最適化するための業務が中心であるのに対し、「保守」は故障対応やセキュリティパッチ、バックアップなどトラブルへの対応や万が一の際の復旧作業が中心となっています。ただしこれらの業務の切り分けは職場によってルールが異なるため、運用管理と保守と両方の業務にまたがる仕事が多くなっています。ITは今日の社会の情報インフラとして欠かせないものですから、システムを絶対に止めない・万が一のことがあった際は速やかに復旧させるという強い責任感が求められます
!」という連絡を受けると燃えるタイプです(笑)。

一刻も早くシステムを復旧させるために全神経を集中させて原因を探り、最短手順の対策を構築する…そのスピード感がこの仕事の喜びです。もちろんプレッシャーもありますしなかなか復旧できないこともありますが、そういう経験を積んでいくことで「どんなトラブルにも負けない」という技術者としての自信が培われる気がしますね



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