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2017年05月01日

宅配クリーニング「リネット」の口コミ!家族旅行で使ってみた!



子育てママに大人気!無料で家まで届けてくれる宅配クリーニング「リネット」







2回目・3回目の利用をレポートします

2回目の使用ですが、今回は、家族旅行中に利用してみました

まず旅行前夜に集荷依頼をしておきました

そして次の日、金曜夜、仕事帰りのパパと合流し、宿泊先のホテルへ

1回目にリネットから戻ってきた洋服と同梱してあったクリーニングバッグに、出したい洋服を入れて持参
※段ボールじゃなくていいのが楽ちんポイント

そこに、金曜に着ていたスーツとワイシャツを追加投入!
ホテルの受付に、翌朝集荷分としてバッグを預けました。
そして翌日の土曜日朝にヤマトさんが集荷に来てくれました!
ホテルスタッフさんから控えをもらって、発送終了
楽すぎます
※帰りの荷物が少なくなって嬉しい

2泊3日、充分に旅行を満喫して、その翌日、自宅で洋服を受け取れました

※3連休だったので、リネットから戻ってきた日が連休最終日!明日からのお仕事に、また着て行けます!

ホテルで出して、自宅に戻ってくる、本当に本当に便利です
主人も驚いていました(笑)

-----------------------

そして、3回目は、スマホアプリ画面も合わせてレポートします


3回目は、
5月から主人の会社がクールビズのため、半そでワイシャツをたくさん出しました!
他に通勤用のスーツ、わたしのニット、シャツ、パンツです
結構出しました

まず、スマホアプリの通常画面はこんな感じです

1最初の画面 - コピー (2).png

この画面の左上のメニューから料金表を見られます
料金 - コピー.png

洋服の種類のボタンを押すと詳細画面になります

料金詳細 - コピー.png

見ての通り、結構細かく、また注意事項も載っているのですごくわかりやすいです
情報量がしっかりありつつ、見やすいシンプルな画面で、わたしはこのアプリのデザインが好きです


それでは注文!

トップ画面の「クリーニングを出す」を押すと

集荷日の確認画面へ

2預ける - コピー.png

受取日を少し先にすると割引が適用されるようになりました


次に、受取日の入力

3受取日予約 - コピー.png

この画面は、受取日に「満員」と表示されるとその日は選択できないようになっています
親切です!好感度UPです(笑)
なので、絶対にこの日に受け取りたい!という人は、早めに申し込みをした方がいいです


この入力が終わると
トップ画面はこんな感じ

予約語画面 - コピー.png

あとは集荷を待つだけ

いよいよ集荷の日、服を段ボールに入れて待ちます☆
家にあったおむつの段ボール。大きくてゴミの日に捨てるのが大変なので、これを使用しましたリサイクルになりますね


パンパース - コピー.jpg

そしてヤマトさんに無事に集荷され、控えをもらいました。

控え赤鉛筆 - コピー.jpg

控えの紙が小さいです!赤鉛筆と並べてみました
小さくて失くしやすいのでお気を付けください


集荷されると、画面がこうなります↓

週かご画面 - コピー.png

そして、次に「検品完了・料金確定しました」のお知らせがメールに来ます。

1検品 料金の確定.png

リネットのメールは画像などがとてもキレイで、とっても見やすいです。
リネットからのお知らせだって、すぐわかります!

そして、肝心の料金!

2確定料金一覧 - コピー.png

すみません、合計金額が切れていますが、
5686円です。

値段と一緒に商品の状態も教えてもらえるので、気づかなかったシミも教えてもらえて便利です

しかしながら・・・
わたしとしては、便利なリネットの中で、唯一、この料金決定&通知がちょっと引っかかっております

決定通知が来た時には、決定しているので、「事後報告」な感じです

自分が思っていたより値段が高くなった時に、問い合わせたいと思うのですが、
リネットのサービスは本当にスピードが速いので、ちょっとスマホから目を離したり、メールをチェックしていないと、あっという間に自宅に戻ってきてしまいます

お店にクリーニングを出すときは、レジの時点で、この洋服この値段だっけ?とか、受付スタッフさんの見落とし等に気が付き、納得して支払いができるのですが、ネットの場合はそうはいかないので・・・。

値段決定通知の際、「OKボタン」があり、それをこちらで押してから発送してもらえるサービスなどがあれば、ありがたいなと思います

※初回利用時、わたしとリネットで洋服の種類と値段の定義が違っており、返金をしてもらったことがありました。リネット側の対応は問題ないのですが、単純に後からのやりとりって面倒ですよね


ここだけは、改善余地があればなあと思っております・・・。


レポに戻ります

その後、こちらの洋服発送メール

3発送お知らせ - コピー.png


もう、あとは到着を待つだけ!

そして、集荷から2日後、きちんと戻ってきました

宅配クリーニングのリネット
のマーク、かわいいんですよね
このマークが大きく印刷されている段ボール、結構好きです清潔感があります
※写真がなくてスミマセン

戻ってきた後のスマホ画面はこちら!

1完了画面 - コピー.png
全部完了しています。

あっという間に主人が箱を開けてしまったので、開けたところです


2開封 - コピー.jpg

キレイに入っています!

ワイシャツのつるしはこんな感じ

3ワイシャツ - コピー.jpg
4ワイシャツ裏 - コピー.jpg

ワイシャツ染み抜きが標準装備は本当にありがたいです!
クリーニング屋さんのレジで、染み抜きしますか?と聞かれると、でも高いしなあとか、そんなに目立たなくない?とか思って悩んでいましたが、リネットなら強制的に(笑)染み抜き加工をしてくれるので、ありがたいです悩む時間も節約です


今回、期待していたニットの毛玉取りも無事に行われたらしく、
タグが付いていました

5ピンク - コピー.jpg

3回目のレポは以上になります

やはり、宅配クリーニングのリネット
は、簡単、早い、楽ちんです
もう、これに尽きます。

1回使ってしまうとクセになりますね(笑)


よくクリーニング屋さんにあるスタンプカードもあり、マイページにスタンプが自動的にたまっていきます。たまったら割引特典がもらえるので、楽しいですよ☆

ぜひぜひ、お試しで取り入れてみてはいかがでしょうか?
生活が変わりますよ〜


↓↓↓






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