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2019年05月31日

月末忙しさ

どの仕事でも月末は忙しいかもしれませんが、コールセンターの場合はとにかく電話が多いです。毎日受けていると忙しい時期になってくるのはかなり明確なります。
それと同時に変なお客とも当たる確率もあがります。毎日受けている中で一件は変なお客にあたることもあります。
とにかく電話を受けるしかない毎日ではありますが、何があっても対応を何とか終話まで持っていくのが仕事なります。
私は会社の会社の機種自体は好きではないので使ってませんが、プライベートまで持ってくると後々厄介なので、、、

コールセンター自体離職率は本当に高いものです、やめる人も本当に多いです。
しかし、環境は私の中ではだいぶマシなほうです。
きっと酷い職場を見てきたからかもしれませんが、、
特に体力を使う仕事だと、精神的にもやられます。

職種によって違いはありますが、辞める際は今までの環境を振り返ることをお勧めします。
かなり職場だったということはよくあることです。
長く続けられるように1日大切にしたいです。


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