日記

あまりにも今日はなんか色々荒れている気がしてる。
たまにこんな日もあるが、まさかのSVの人から思っていないように言動を言われるとは思っていなかった。
私の対応の質の悪さもあるかもしれないですが『でΣ(-᷅_-᷄๑)』ちょっと一体全体今日のSVさんこわすぎです。
日頃確かに厳しいSVさんなのですが、ちょっと言葉がでなかったです。
よくわからないまま午前中が終わりましたが、こんな日も経験したのは入社以来です。
お客さんの言うまま持ってきたあげくこんなことになるとは思ってなかったです。
慣れてくると当たりが強くなったりするのは誰もが経験あるかもしれないですが、、、

今日は普段以上に警戒しながら電話受けていきます。
それと合わせてSVさんのことも警戒しながら、、、

機嫌が悪いのだか何だかよくわからないですが、、、私は冷静に聞きながら流すつもりです。
まともに聞いてたら辞めますからね。

どんな時でも、機嫌の良し悪しは人にはありますが、やっぱり機嫌が悪い時はちょっと引きますね。
コールセンターですから、女性上司がほとんどなんです。
面倒な日になりそうには確実です。しかし、動揺してたら疲れますので冷静に聞きます。
お客だろうとSVさんであっても、、、