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2014年02月08日
行列のできるお店にするには?
行列ができるお店にする方法は何か?
シンプルに考えれば難しくはありません。
おいしい料理を提供し、
接客サービスを良くし、
割安な料金を設定し、
楽しく過ごせる店内にする。
上記を高いレベルでクリアできれば、
まずお店は流行って行列ができます。
でも、実際にはそこそこのレベルにはなっても、
それ以上の高みに登るのはかなりの努力が必要です。
料理が素晴らしくても、接客に人間味がないと
味気ないものになってしまうし、
接客がフレンドリーでも、店内が薄汚れていては
食事も美味しく感じない。
どれも水準以上に保った上で、
どれか一つでも特出した素晴らしい部分があれば
良い評判として口コミはじめるでしょう。
もちろんその後は、
他の部分も高い次元にあげていくように
レベルアップさせましょう!
シンプルに考えれば難しくはありません。
おいしい料理を提供し、
接客サービスを良くし、
割安な料金を設定し、
楽しく過ごせる店内にする。
上記を高いレベルでクリアできれば、
まずお店は流行って行列ができます。
でも、実際にはそこそこのレベルにはなっても、
それ以上の高みに登るのはかなりの努力が必要です。
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味気ないものになってしまうし、
接客がフレンドリーでも、店内が薄汚れていては
食事も美味しく感じない。
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良い評判として口コミはじめるでしょう。
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2014年02月07日
繁盛店は、なぜ3秒でお客様のココロを掴むのか? まだ
利益は「率」より「額」をとれ!−1%より1円を重視する逆転の発想 まだ
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2014年02月06日
わたし、日高屋さんってけっこう好きです
2014年02月05日
一風堂さんからは色々と学べます
トンコツラーメンなんだけれど、
臭みもなく、脂っこくもなく、
オシャレに召し上がれる博多ラーメン。
一風堂さん。
店内の装飾や音楽、スタッフの接客、
ドンブリやお皿のオリジナリティ、
そして極細麺とスープのマッチング。
完成度の高いお店だと思います。
店のコンセプトがしっかりしていて、
スタッフ教育も勉強している感じ。
河原さんの本を読んで
当店にも応用できる部分を探して
お客様に喜ばれるお店を目指します!
臭みもなく、脂っこくもなく、
オシャレに召し上がれる博多ラーメン。
一風堂さん。
店内の装飾や音楽、スタッフの接客、
ドンブリやお皿のオリジナリティ、
そして極細麺とスープのマッチング。
完成度の高いお店だと思います。
店のコンセプトがしっかりしていて、
スタッフ教育も勉強している感じ。
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一風堂の秘密−ラーメン職人河原成美が明かす繁盛店のつくり方 (リュウ・ファウンダーズ)
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