2017年06月16日
自分が思っているイメージを伝えるのは難しい?
“デザインあるある”ですが…↓
お客さん
「僕、全然デザインとかセンスとかどうしていいか分からないし、全部おまかせでお願いします!」
私
「全部おまかせでいいんですか？ こんな感じが好きとか、どんなイメージにしたいとかありませんか？」
お客さん
「はい。何も分からないので、良いと思う感じで作ってもらえますか？ よろしくお願いします。」
私
「（？ちょっと不安）分かりました。この内容に合うように、考えてみますね。ありがとうございます。出来ましたら、またご連絡させていただきます。」
…というやりとりが、この仕事をしていると毎回ではないですが、結構頻繁にあったりします。
こういう事経験している方、大勢いますよね。（汗）
事前対策として、サンプルなどを見せてみるのですが、大概『わからない』、『全部おまかせ』という一言で片付けられますね。
いや…これね、本当にお客さんが言ったとおり、『全部おまかせ』ならいいんだけど、大概デザインが出来上がったら、
「う〜ん、ちょっと思ってたのと違うなぁ。」とか、
「本当は、こんなイメージを持ってたんだけど。」とか、
「これと近い感じで作ってほしいな。（パクリ見本持ってくる）」とか!!
全然、おまかせじゃないだろ!!!
私の力不足かもしれないが、「全部おまかせで。」って言っただろ!!!
考えてたイメージがあるのなら、最初の打ち合わせの時に言えよ!!!
そういうのは『おまかせ』って言わないんだよ!!!!!
ハァ…ハァ…ハァ…（興奮し過ぎてぐったり）
こんな事の繰り返し。
打ち合わせの意味なし。
それでもなんとか、怒りを抑えてお客さんの言う通りのイメージに作り直すと、
お客さん
「う〜ん、これも悪くないけど、あれだな、やっぱり最初に提案してもらった方がなんか良かったな。最初のにします。
」私
「ハハ…、ソウデスカ。
」（棒読み）やっぱりね…。
あれだ、要はイメージ持っててもどれがいいか自分で説明できなかっただけだろ。
疲れた……。
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