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2016年12月02日

美容師の接客本は存在しない?!

初めまして、Marikoです
美容師歴12年目です。
青山での美容師歴を経て
沢山お勉強をしてきました(^^)

日本一の激戦区、青山。
ブランドサロンもホットペッパーで
割引クーポンを発行している今、
お客様にリピートしてもらうのは
とても大変です。

技術はもちろんのこと
これからは「人間力」
そう、スタイリストの人間性や
魅力にお客様がつく時代と言われています。


自分の魅力をより効果的にアピールし
お客様に喜んでもらうには
思いやりのある接客ありき!

でも接客の本はたくさんあるけど
美容師の接客について書かれた本はなかなかありませんよね?

私自身沢山の接客本を読んでみたり
先輩の真似をしながら
自分の経験を積んで、接客を極めてきました。

その甲斐あって、青山を退職し
沖縄へ移住した今でも
青山の顧客であった社長様が沖縄までいらしたり、投資をしてくださるほどに信頼をおいてくださるのです(≧∇≦)


みなさんもお客さまのハートを掴んで人気スタイリストを目指してみませんか(^^)?

いつの間にか楽しく売り上げアップしていきましょう♫





posted by aoyamabiyoushi at 17:51| Comment(0) | TrackBack(0) | 接客
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