1996年にはジェフリー・スコールが初代社長に就任し、1997年には「eBay」に名称を変更しました。この名前はオミダイアのコンサルティングファーム「Echo Bay Technology Group」に由来しています。同年、ベンチャーキャピタルから6.7億ドルの資金調達を行い、メグ・ホイットマンがCEOに就任しました。
現在、eBayは世界約30ヶ国で数十億ドルのEC事業を展開しており、個人・企業を問わず様々な商品を売買できるオンラインマーケットプレイスとして知られています。オンラインオークションだけでなく、固定価格販売やクラシファイド広告、オンラインチケットトレーディングなど、多岐にわたるサービスを提供しています。
eBayの成功要因には、早期参入、ユーザー中心のプラットフォーム、多様な商品カテゴリ、グローバル展開、信頼性の確保、イノベーションと適応力が挙げられます。これらの要因が組み合わさることで、eBayはオンラインマーケットプレイスとしての地位を確立し、成功を収めることができました。
eBayの主な競合他社には、Amazon、Walmart、Alibaba、Etsy、Rakutenなどがあります。これらの企業はそれぞれ異なる強みとビジネスモデルを持ち、eBayと競争しています。