2017年03月29日
【てるみくらぶ】破産手続きのニュースに思うこと
バリ島滞在中に旅行会社の【てるみくらぶ】のニュースを知りました。
https://headlines.yahoo.co.jp/videonews/nnn?a=20170327-00000075-nnn-soci
日本人の多くは毎日一生懸命に働き、ゴールデンウィークやお盆休み、年末年始などの限られた休みの中で旅行に行く計画を立てる人がほとんどだと思います。
有給があっても海外旅行に行くからという理由ではなかなか休みが取りにくい会社が多いのではないのでしょうか?
楽しみにしていた海外旅行、それなのに、前日に旅行会社から航空券やホテルが確保されていない可能性があるから旅行は控えて欲しいとのメールが届いたり、空港に行ったら航空券が発行されなかったり、滞在予定だったホテルに着いたら部屋が確保されていない、旅行代は払ったのに、ホテルに泊まりたかったらお金を払えなどと言われたら…
しかも、てるみくらぶの会見で「すでに出国した人は自力で対処してもらうしかない」と言っています。
私は今でこそ、wifiがあって、クレジットカードさえ持っていれば、スカイスキャナーで航空券を比較検討して安い航空券を自力で探して、リアルタイム空室確認が分かりやすい!エクスペディアの海外ホテルでホテルも探せるとは思うけど、それでも、数年前まではそれさえも出来ませんでした。
初めての海外旅行はジャルパックで行く海外旅行だったし、H.I.S.の海外旅行ツアーも利用していました。
普通に行って帰ってこれたけど、楽しみにしていた旅行が、お金を払ったのに騒動に巻き込まれた人たちのことを想像すると何とも言えない気持ちになります。
旅行代だけでなく、楽しみにしていた気持ちや現地で過ごす楽しい時間など全てを奪われたのだからたまったもんじゃありません。
今回の件はもちろんてるみくらぶが悪いと思います。
しかし、私たち消費者もそれなりの対価を払うということを忘れてしまい、安いほうがいいと思いすぎているような気がします。
普通に考えれば、海外旅行に行こうと思ったら、航空機代とホテル代がかかります。
ツアーだと空港からホテルへの移動も含まれていたり、フリースケジュールでない限り、観光なども含まれています。
個人旅行に比べてお値打ちに行けることも多いツアー旅行ですが、あまり安過ぎるとどこかで誰かが犠牲になることになります。
それは旅行会社だけではありません。
最近ではAmazonの配達会社であるヤマト運輸。
荷物が増えすぎて配達が追いついていない状況です。
消費者として送料無料は嬉しいことです。
でも、普通に買い物に行っても車で行けばガソリン代、
電車で行ったら電車代がかかります。
それなのに通信販売だと同じ商品が送料無料で買える。
そのしわ寄せはどこへ行くのでしょうか?
そして即時配送が当たり前になっています。
本当に即時配送が必要なのでしょうか?
一見したら得をしているように思えても結局はめぐりめぐって私たちは自分たちの首をしめているような気がしてなりません。
便利な生活、そろそろ見直す時期なのではないのでしょうか?
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