ポケモンgoのログイン出来ないトラブルでサポートに問い合わせて
回答がもらえました。
回答がもらえる前に、ネットで検索して色々やって再開できたのですが、
正しい手順ではなかったのか、ポケモンGo以外の機能にあちこち支障が出て、
スマホの使用感も変わってしまいました；；
次回からは回答通りにやってみたいと思います。
トラブルが出ないのが一番なのですが、
ポケモンGoにはその辺は期待していません（笑）
トラブルが出た時にきちんと対応してくれるのはうれしいですね。
ポケモンGoのサポートの名前がサトシさんでした。
やっぱり、あれですか、アニメの主人公のサトシさんなんですかね？
（本当に本名がサトシさんの人だったらゴメンナサイ、、、）
Satoshi
Satoshi (Pokemon GO)
4月24日 午前07:56 IST
お問い合わせありがとうございます。
ご報告の問題の基本的な解決方法として、まずはお使いの機種の再起動をお試しください。
再起動により問題が解決する場合が多くございます。
それでも問題が解決しない場合は、以下にAndroid/iOS別に、基本的なトラブルシューティング手順をご案内いたしますので、解決にお役立てください。
Android機種
①ホーム画面から、設定 > アプリ または アプリケーションマネージャ > Pokemon GO をタップし、強制停止 をタップする。
②ご使用の機種の時刻と日付が 自動(ネットワークから提供) に設定されているか確認する。
③ご使用の機種が信頼できるデータ接続 (Wi-Fi、3G、4G) に接続されているか確認する。
④Google Play ストア アプリを使用するために、お使いの機種のバックグラウンド データを有効にする。
【バックグラウンドデータを有効にする】
https://support.google.com/googleplay/answer/1663315?hl=ja
⑤アカウントに接続されているアプリ から Pokemon GO を削除する。
【アカウントに接続されているアプリ】
https://myaccount.google.com/permissions?pli=1
⑦Pokemon GOアプリを削除し、Google Playストアから最新の公式Pokemon GOアプリを再インストールする。
【Google Play > Pokemon GO】
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nianticlabs.pokemongo
⑧ご使用の機種からGoogleアカウントの削除と再追加をする。
【アカウントの追加または削除】
https://support.google.com/nexus/answer/2840815?hl=ja
以上をお試しのうえでもなお解決しない場合は、再度お問い合わせください。
Satoshi
Niantic サポート
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最近のポケモンGo記事はこちら。
・ガーディの巣 蘇我スポーツ公園周辺、フクダ電子アリーナ付近 2027年4月24日、昼間
https://fanblogs.jp/takoasami/archive/781/0
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・千葉ポートタワーと千葉ポートパーク 4月21日、夜
https://fanblogs.jp/takoasami/archive/778/0
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