2022年05月12日
お店はツライよ(口コミを考える)その1
静岡県静岡市清水区で美少女フィギュア専門店を2008年の1月から開業している店長です。
さて・・・今回はお店の口コミについて、口コミをされた側として思っていることを書いてみます。
高評価については感謝しかありません。ありがとうございます。リアルな美少女フィギュアの専門店として正当な評価をしていただけたと考えております。
問題は、微妙な評価と低評価です。
とくに低評価については明らかな嫌がらせ目的と考えています。
今回は微妙な評価について。
いちばん最初に当店についたレビューなのですが、星の数は3。いわゆる普通。
そして内容が
とてつもなく狭い店内に美少女フィギュアがたくさんならんでいます。
へ?
とてつもなく狭い店内に美少女フィギュアがたくさんならんでいます。
それで?
とてつもなく狭い店内に美少女フィギュアがたくさんならんでいます。
これ、レビューなんですか??もしかして小学校低学年の読書感想文ですか???
おそらく、あのときに来た買わない男性の方がレビュアーだったと思います。
えっと・・・まず専門店の店主として。レビューを見た人間として言いたいことがあります。
レビュアーを自称するのであれば、専門店を専門店として、ちゃんとレビュー(評価)していただきたい。
とてつもなく狭い店内は認めます。新規のお客様にも「圧が凄い」と言われたくらいなので。否定できません。
ただ・・・店を借りるには賃料が発生いたします。賃料はどのように決まるか知っていますか。
・立地
・面積
・大家さんの考え方
この3つで決まります。
当店はエスパルス通り商店街に位置し、ちかくにはエスパルスドリームプラザがあり、目の前にはエスパルスドリームハウスもあります。
賑やかな商店街ではありませんが、清水区ではキレイで歩きやすく、わかりやすいところです。
つまり立地は寂れたシャッター通りのような駅前付近の商店街と比較しても良いほうなわけで。とうぜん面積が狭くても家賃は高めに設定されます。
つぎに面積です。
あなたが大人であれば家を買ったり、家を借りたことがおありでしょう。よほど駅から遠い、不便、治安が悪いなどのデメリットがなければ、家賃は立地のつぎに築年数や部屋の面積で決まることをご存じですよね。
ズバリ、面積が広くなればなるほど家賃は高くなります。
いま世界では人件費や原材料費、輸送費が高騰しています。美少女フィギュアも2万円の製品一体を売って、500円一枚の利益しかありません。
その中から、わたしたちは店の賃料、光熱費、店主の生活費を出しています。そのために小さな店舗を借り、そこに目いっぱい美少女フィギュアを並べるのです。
さいごに品揃えについてですが、あなたに質問します。
・店は狭いけれど、たくさん商品が並び、品揃えの良い専門店
・店は広いけれど、商品は少なく、品揃えの悪い専門店
あなたはどちらをお求めですか。行って嬉しいですか。行きたくなりますか。
つまり、そういうことです。
わたしが求めるのは前者の店。美少女フィギュアが好きでたまらないお客様とだけつき合いたくて店をスタートさせました。美少女フィギュアを好きでもない、どうとも思っていない人を相手にするために店をはじめたわけではありません。
このレビューがあった数年後、新型コロナウイルスが世界中に蔓延しました。
わたしは三密を避けるためを表立った理由にして、美少女フィギュアが好きでもない一般人、正当な評価ができないレビュアー、暇つぶしを店に寄せ付けないため店を完全予約制にしたことは言うまでもありません。
続きます。
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