50代 気が向くママに

今朝、京都は1度まで冷え込みましたよ。
地形が盆地だから、冷えこみも厳しい。

交通事故の相手。
高齢の女性。事故後から、
「耳か聞こえないから。旦那が難病で」と繰り返し言ってた。
その時は、こちらも娘の怪我さえキチンと治療費を払ってくれたら、そんなに大変ならなあ〜と思ってた。

事故の翌日、朝の7時すぎに私のスマホに電話があった。耳が悪いからと一方的な話こちらが返事なんて御構い無し。とりあえず、会社の従業員からこちらに電話させ、謝りにくるということらしい。
その日の昼に従業員から「謝りに行くと言ってるからいつが都合いいですか？」「私は仕事してるので、平日なら18時すぎないも居ないです」「じゃあ来週の火曜、19時頃にお邪魔します」と話をした。
19時ぐらいに来るならと、仕事が終わってから先に買い物して大急ぎで帰ったら、18:20には帰れるな。来るのを待ってたら、全部が遅くなると自分の予定を決めた。
が、来ると言ってた日。
うちに来たのは、18時。家に来た時家には娘が1人。私は慌てて買い物してた。
娘には19時ぐらいと言ってたから、チャイムが鳴ってたけど、出ないでおこうかと思ったけど、また来られるのも面倒やしと思い、横になったけど、起きて対応したらしい。
私が、帰ると娘から「もう来たで！！！」と怒りモード。
私も、えーーーー！！！来た？

娘の話によると、謝りと治療費は保険から出るからと。また、耳が悪いからと言ってた、あなたは、大学生だから寝てたらいいわよねって言われたと。

約束してた時間より早く来たら、私がいないことはわかるはず。それってワザと私がいない時に来た？怪我して安静の娘1人の時に来る？
そもそも耳が悪いとか聞こえないなら、運転あかんやん！極めつけ、大学生だから寝てたらいい？って何？ うちの子バカにされてる？予定もキャンセルしたし、就職も決まってたのどうなるかわからんのに！

この時から、相手に不信感が生まれてきた。
言葉に、誠意が感じない。
でも、腹立つけど、娘が、それでいいならと思ってたけど。娘も私と同じように思ったようだ。
次、何かあればと思ってたら、やっぱりあった。

誠意は、相手に伝わらないと意味がない。こんな時こそ、相手の立場になり、行動や言葉になるんじゃなあかな？せっかく、こちらに謝りきたけど逆効果。これではなぁ。こちらを馬鹿にしてるとしか思えない。
しかも、仕事から事故の対応は慣れてる？
そんな風に思われてもしかたないよね。






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