2015年04月15日
ノートパソコンの修理
ちょっと愚痴らせて頂きます。
ノートパソコンの修理を「修理専門業者」に依頼しております。
修理の内容はキーボードの特定キーの反応が悪いという状況です。
事前にメーカーのサポートで修理見積もりを取りましたが、保証期間外ということで約5万円とのこと。
5万円であれば新品を購入しても良いかもとの判断もあり、もう少し安いところはとネットで調べた結果
パソコン修理専門店での修理を選択しました。見積もりは半額の2.5万円です。
修理費用事前振込での修理のために3月末に入金しておりますが、未だ修理完了せず。
余りに遅いので連絡してみると未だパーツ到着せず、修理完了時期未定とのことでした。
見積もりの段階で1週間程度とのことが、2週間経っても完了日未定...
それならば、遅延の連絡ぐらいあっても良いようなものが...
お金も払っているし、今更キャンセルもできないし、おまけに誠意のない対応で最悪な気分です。
まあ、これから利用することも、お得意様に紹介することもありませんが...
やはり、価格が安ければ、それなりのリスクもあったというlことでした。
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事前にメーカーのサポートで修理見積もりを取りましたが、保証期間外ということで約5万円とのこと。
5万円であれば新品を購入しても良いかもとの判断もあり、もう少し安いところはとネットで調べた結果
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修理費用事前振込での修理のために3月末に入金しておりますが、未だ修理完了せず。
余りに遅いので連絡してみると未だパーツ到着せず、修理完了時期未定とのことでした。
見積もりの段階で1週間程度とのことが、2週間経っても完了日未定...
それならば、遅延の連絡ぐらいあっても良いようなものが...
お金も払っているし、今更キャンセルもできないし、おまけに誠意のない対応で最悪な気分です。
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