2013年02月25日
カニ、家電…ネット通販で買うとリスキーな物は?
◆手に取らずして当たりを引く術とは……通販で失敗しない鉄則
ネットで気に入った商品を見つけ、ウキウキ気分で購入したものの、
届いた物は期待はずれ……。なんて経験をした人も少なくないのでは。
実物が見えないぶん、通販はバクチ的要素が強いのだ。
買い物のほとんどを通販で済ませているという
宮地美由紀さん(仮名・32歳・金融)に、
通販でハズレを掴まない秘訣を聞いた。
「食べ物の通販の場合、クチコミやレビューよりグルメ通の
ブログが断然タメになる。『これはいいけど、これはダメ!』と
ハッキリ書いてくれるので信頼できます」
気になった、面白そうなニュースを掲載
ただし、アフィリエイト報酬狙いの提灯ブログも
少なくないので注意が必要。
食べ物の通販にはハズレが定説化している商材があり、
それらの評価の仕方でそのブログの信用度を推測できるという。
「カニは当たりハズレが激しく、カニは通販で買うなは鉄則でしたが、
最近は叩かれて逆に良品が増えてるようです」
人気のお取り寄せスイーツにも危険な落とし穴があるという。
「お取り寄せのみしか扱っていないスイーツは、
広告と実物が違ってアレ!?ってことも。店で直売していて、
なおかつ通販している商品を選ぶのがベスト」
また、食品以外でも、失敗が多いのは下着の通販だとか。
「必ず、購入規約で返品の有無を確認すること。
たとえ一度も穿いてなくても返品不可ってこともあるので。
また、メーカーによってサイズの基準が異なるため、
新しいブランドに挑戦する場合は、1商品のみを購入するのが鉄則です」
家電も今や通販の時代。
大手家電メーカーに勤める結城さん(仮名・35歳・男性)はこう語る。
「よく『◯◯で売り上げナンバーワン!』を
謳い文句にしている商品がありますが、
あくまで、そのサイトの中でのランキングなので
判断基準にはなりません。
特に家電は主観が影響する商品なので
、例えば『このドライヤーはいい』という意見があっても、
ある人にとっては『音が大きすぎる』なんていう場合もありますから」
とはいえ、家電は通販で買うのはオススメできないという。
「どうしても通販がいいという場合は、
面倒でも店頭で一度試してみてほしいですね
値段を見て安いほうを買えばいいと思います」
店員に「ネットのほうが安い」と報告すれば安くなる場合もあるので、
交渉手段として使うのも“アリ”なのである。
通販は手に取れない分、不安要素を削って
、商品の信用度を高めていくのがポイントのようだ。
◆ネット通販でクチコミやレビューは気になる?
・気になる84%
・特に気にしない16%
◆レビューで気にするポイントは?
1.星の数などの評価
2.レビューの内容
3.レビューを書いている人数
4.関係者の書き込みかどうか(やらせではないか)
5.レビューが書かれたのはいつか(最新かどうか)
http://nikkan-spa.jp/374522
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