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〈984〉「指示通り」ができない人たち

おれのこと呼んだ?笑

今日はこの本。

ケース1:認知能力欠如(理解不足)
対応:指示内容を分割して対応すべき順に書き出す

ケース2:メタ認知に問題(何度も同じミス)
対応:振り返りと対策を習慣づけさせる

ケース3:感情コントロールする力の不足(すぐ感情的になってしまう)
対応:感情的になることのデメリットを説く

覚えておこう。