まずお客様は神様ではないそうです。
本社の人間はお客様からの電話をガチャ切りしていいそうです。
本社オペレーター及び本社警備室警備員はお客様にどんなに横柄な態度を取っても良く、また彼らへの苦情窓口は存在しないそうです。
スタッフが名札をつけるかつけないかは店舗の自由裁量だそうです。
お客様のお弁当に箸やフォークやスプーンをつけるかどうかは店舗の自由裁量だそうです。
(だったらお箸もスプーンもフォークも発注する必要ないだろうが。
資源と経費の無駄だ!)
セブン&アイ・ホールディングスって本当にお客様をコケにした企業ですね。
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