2018年04月04日
ケチなお客様に泣く...安売りはいけませんね!
すいません。
今日は愚痴です。
2年前に社内SEとして長らく働いていた会社を退職し、個人事業を始めたのですが...
まずは、自分のコネクションを模索してなんとかいくつかコンスタントに仕事をもらうことができました。
ほんと、ありがたいことなんですが...
その中で1社、すごーくケチな(ほんと神様=お客様に申し訳ないのですが)お客様がいます。
あまり詳しくは書けませんが、お客様からのご依頼で販売管理を作ることになりまして。
で、見積もり作って持って行ったんですが、
1.こんなん頼んだことないし、この金額が妥当なんかどうかわからん
とか
2.作ってもらったところで、ちゃんと使えんのかもわからん
とか
3.嫁が楽したいっていうから頼むけど、俺はなんでもええねんけどな
とか...そんなマイナス発言ばかりで嫌な予感はしていたのですが。
とりあえず、こっちも黙ってられないので
1.どっか他に相見積とれば?
2.わからないんだったらいらないですよね
3.頼まれればやりますし、頼まれなかったらやりません
と返事はして、頼んでこーへんやろと思ってたら、なんと
頼んできまして。
しかも時給860円で。更に常駐という形で。
いや、正直何言ってんだろ??と思いましたが、その時はまだそんなに仕事が決まってなかったので、週1で2〜3時間ぐらいやったらいいよってことでOKしました。
しかし、それが間違いでした。安売りしてはいけないというのを痛感しました。
その日から毎週1日その会社に行ってシステム構築を進めていったのですが、まー、一日あたり2〜3時間やったら進まないです。その結果、半年ほど経ってやっとだいたい動く形になってきました。
作業工数を合計したら、6か月を24週として、72時間です。請求書作成機能や月次処理機能も含むシステムなので、72時間でだいたい動くようなら、そんなに時間かかってないと思うんですが。
にもかかわらず、
いつになったらできるの??
半年もかかってんのに何やってんの?
...期間としては長いですが、時給900円に満たない金額ですからね。
そんなに優先して作業できないわけですよ(生活のためにどうしても時給のいい方を優先してしまう)。
自宅でやっても何もつけてもらえないのに、普通やりませんよね?
完成まで時間かかっちゃうんで、自宅でやったらその分つけてもらえませんかと、交渉はしたのですが、いいとは言われなかったんで、割り切って、もう家では手をつけてません。
ダメですねー。責任もって仕事を完遂するためには、できない仕事はきちんと断らないと。
とりあえず、もう今回は仕方がないので、売上管理が完成したキリのいいところでフェードアウトしようと思っています。
まぁ、でもお客様の不満もあるし、また、この安い金額でちょいちょい時間を取られると他の仕事に影響するので、タダ働きにはなりますが、自宅でどんどん作業して早く終わらせよ!
もう、絶対安売りしない!!
本日も最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
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2年前に社内SEとして長らく働いていた会社を退職し、個人事業を始めたのですが...
まずは、自分のコネクションを模索してなんとかいくつかコンスタントに仕事をもらうことができました。
ほんと、ありがたいことなんですが...
その中で1社、すごーくケチな(ほんと神様=お客様に申し訳ないのですが)お客様がいます。
あまり詳しくは書けませんが、お客様からのご依頼で販売管理を作ることになりまして。
で、見積もり作って持って行ったんですが、
1.こんなん頼んだことないし、この金額が妥当なんかどうかわからん
とか
2.作ってもらったところで、ちゃんと使えんのかもわからん
とか
3.嫁が楽したいっていうから頼むけど、俺はなんでもええねんけどな
とか...そんなマイナス発言ばかりで嫌な予感はしていたのですが。
とりあえず、こっちも黙ってられないので
1.どっか他に相見積とれば?
2.わからないんだったらいらないですよね
3.頼まれればやりますし、頼まれなかったらやりません
と返事はして、頼んでこーへんやろと思ってたら、なんと
頼んできまして。
しかも時給860円で。更に常駐という形で。
いや、正直何言ってんだろ??と思いましたが、その時はまだそんなに仕事が決まってなかったので、週1で2〜3時間ぐらいやったらいいよってことでOKしました。
しかし、それが間違いでした。安売りしてはいけないというのを痛感しました。
その日から毎週1日その会社に行ってシステム構築を進めていったのですが、まー、一日あたり2〜3時間やったら進まないです。その結果、半年ほど経ってやっとだいたい動く形になってきました。
作業工数を合計したら、6か月を24週として、72時間です。請求書作成機能や月次処理機能も含むシステムなので、72時間でだいたい動くようなら、そんなに時間かかってないと思うんですが。
にもかかわらず、
いつになったらできるの??
半年もかかってんのに何やってんの?
...期間としては長いですが、時給900円に満たない金額ですからね。
そんなに優先して作業できないわけですよ(生活のためにどうしても時給のいい方を優先してしまう)。
自宅でやっても何もつけてもらえないのに、普通やりませんよね?
完成まで時間かかっちゃうんで、自宅でやったらその分つけてもらえませんかと、交渉はしたのですが、いいとは言われなかったんで、割り切って、もう家では手をつけてません。
ダメですねー。責任もって仕事を完遂するためには、できない仕事はきちんと断らないと。
とりあえず、もう今回は仕方がないので、売上管理が完成したキリのいいところでフェードアウトしようと思っています。
まぁ、でもお客様の不満もあるし、また、この安い金額でちょいちょい時間を取られると他の仕事に影響するので、タダ働きにはなりますが、自宅でどんどん作業して早く終わらせよ!
もう、絶対安売りしない!!
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