日記

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コールセンターの朝はとっても遅い。
ロッカーを開けて準備をして、用紙を持って出勤。
パソコンの入力と電話対応がメインになるが、未経験でもできるのがいいところでもある。
今はだいぶ慣れたが、入った当初は応対が悪くクレームも起こしたこともある。
言葉遣いには今でも苦労がするが、日々勉強の毎日。