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八幡浜Diving
ダイビングを初めて40余年になります。ダイビングに関することは何でも紹介します。人生において役に立つことも紹介したいと思います。
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2024年07月20日

カスハラ対策 義務化を明記

 厚生労働省の有識者検討会は19日、顧客らが従業員に理不尽な要求をする「カスタマーハラスメント」(カスハラ)の対策強化に向けた報告書素案を公表した。
従業員の保護を企業に義務付ける様明記。
カスハラは小売りやサービス業界を中心に社会問題化しており、安心して働ける職場環境を作る狙い。
カスハラ、就活セクハラとも具体的な防止策は今後検討する。
カスハラの定義として@顧客や取引先、公共施設の利用者らが行う
A言動が社会通念上相当な範囲を超える
B就業環境が害される----------の3要素を挙げた。
強い苦痛を与える言動は1回でも該当すると指摘。
同時に「消費者の権利を阻害しない」とも強調した。
従業員が勤務先の商品を購入させられる「自爆営業」にも言及。
パワハラに該当する場合があり、都道府県労働局の指導対象になると明示した。
2026年3月に期限が切れる女性活躍推進法は ,男女の賃金格差是正などを更に進める観点から10年間の延長を求めた。
                                     愛媛新聞 記事から
自爆営業あるらしい。
ハラスメントが増えるのも可笑しい。

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