2023年03月18日
地図更新(ナビ編)
先日、純正ナビの地図更新をしました。
とりあえず無事終了しましたが、そこまでには紆余曲折が。
そこには私の認識不足?もあったのですが、その流れを時系列でお伝えします。
レヴォーグ購入前(一年前)
カタログに「初年度登録から3年間無償で差分更新。4年目は有償だがその後2年は差分更新無料」とあったので、「3年間無償更新できるならありがたい」と思った。
カタログから抜粋
これが理由じゃないけれど(アイサイトXが理由)、社外品ではなく純正ナビを選択して購入。
昨年夏(約半年前)
そろそろ地図更新しようかと思いたつ。
この時点で、一応説明書を読んでいたので、地図更新には「Wifiでのデータダウンロードによる更新」「PCでデータダウンロードしてUSBメモリによる更新」の2通りがあることは把握済み。
(「」内の文章は説明書には書いてある単語が抜けている。それがこの後のインストールに苦慮した原因なのだが、それは後述)
Wifiの方は、自宅にWifiがあるがセキュリティ上 MACアドレスフィルタリングをしているので、接続できるか(つまりナビのMACアドレスが確認可能か)をディーラーに問い合わせ。
(このことは以前書きました)
その結果、残念ながらMACアドレスを知る手段はない、とのこと。この時点でWifi更新を断念。
で、地図更新アプリをPCにインストール。
いろいろ登録することとかがあってめんどくさかったです。
その後何度かアプリを立ち上げ更新を試みるも、現データが最新とのことだったので更新を見送っていた。
そして数ヶ月・・・。
今月初め
久々に更新アプリを立ち上げると、更新データがあったので即刻ダウンロードしてUSBメモリにインストール。
そしてレヴォーグにUSBメモリを刺して更新しようと思ったら「アクティベーションコード」なるものの入力を求められた。
私はこれ、てっきりナビの「設定」→「ナビゲーション」→「地図更新」を選択したときに表示されるコードとばかり思っていたのだが、これを何度入力してもはじかれてしまう。
しばらく悩んだが、よく画面を見るとこれには「リクエストコード」とあった。
リクエストコードの画面
つまりこれはアクティベーションコードとは別物でした。
・・・そういえば地図更新アプリをインストールするときにこれを入力したような気が・・(うろ覚え)。
じゃあアクティベーションコードはどうやって調べるのかというと、データダウンロード時に「アクティベーションコードの確認」というリンクがあったのでこれをクリックするのだが、地図更新ポータルサイトに移動するだけ。
地図更新アプリとポータルサイトの間をループ
ついに行き詰まってしまったのでディーラーに問い合わせるも原因不明とのこと。
で、数日後何気なくアプリで「更新データ購入」をクリックしてみると、有償(約2万円)ではあるものの先に進めそうな雰囲気。
しかし確か3年間は無料だよな?と思いそれ以上は進まず、改めて説明書を読んでみると。
「Wifiでのデータダウンロードによる差分更新」「PCでデータダウンロードしてUSBメモリによる全更新」と、「差分」「全」という認識していなかった単語が。
しかも全更新の説明には「購入」の文字や、用意する物の中に「クレジットカード」との記載が。
え・・・?
説明書抜粋
つまりまとめると以下の通り。
USBメモリでは全更新しか出来ず、これは有償(無償では出来ない)。
Wifi更新は差分更新しか出来ないが、こちらは新車購入後3年と有償で全更新後の2年間は無償。
説明書をよく読めよ、私。
Wifi環境がないと無料更新できないのは困る(というか無償で出来るはずのものに2万円も出せない)なぁ・・と思ったがこちらはスマホのテザリングで代用できないか試してみました。
すると一年分の差分だったので300メガバイトくらいありダウンロードに30分程度時間がかかりましたが、無事更新出来ました。
ダウンロード後のインストールには通算で2時間くらいかかりますが、バックグラウンド処理なのでナビは通常通り使えるし、エンジンを切るなど中断しても次の始動時にはそこから再開されるので作業終了を待つ必要はありません。
しかしWifi(差分)とUSBメモリ(全データ)での更新の違いについてはカタログには触れられていない(差分更新のことだけ書いてある)し、説明書もよく読まないとわかりにくい・・と言っていいのかよく読まない私が悪かったのか・・。
でも正直、全更新と差分更新の違いは文章だけでなく、わかりやすく表にするとかして欲しいなぁ、とは思います。
とりあえず無事終了しましたが、そこまでには紆余曲折が。
そこには私の認識不足?もあったのですが、その流れを時系列でお伝えします。
レヴォーグ購入前(一年前)
カタログに「初年度登録から3年間無償で差分更新。4年目は有償だがその後2年は差分更新無料」とあったので、「3年間無償更新できるならありがたい」と思った。
カタログから抜粋
これが理由じゃないけれど(アイサイトXが理由)、社外品ではなく純正ナビを選択して購入。
昨年夏(約半年前)
そろそろ地図更新しようかと思いたつ。
この時点で、一応説明書を読んでいたので、地図更新には「Wifiでのデータダウンロードによる更新」「PCでデータダウンロードしてUSBメモリによる更新」の2通りがあることは把握済み。
(「」内の文章は説明書には書いてある単語が抜けている。それがこの後のインストールに苦慮した原因なのだが、それは後述)
Wifiの方は、自宅にWifiがあるがセキュリティ上 MACアドレスフィルタリングをしているので、接続できるか(つまりナビのMACアドレスが確認可能か)をディーラーに問い合わせ。
(このことは以前書きました)
その結果、残念ながらMACアドレスを知る手段はない、とのこと。この時点でWifi更新を断念。
で、地図更新アプリをPCにインストール。
いろいろ登録することとかがあってめんどくさかったです。
その後何度かアプリを立ち上げ更新を試みるも、現データが最新とのことだったので更新を見送っていた。
そして数ヶ月・・・。
今月初め
久々に更新アプリを立ち上げると、更新データがあったので即刻ダウンロードしてUSBメモリにインストール。
そしてレヴォーグにUSBメモリを刺して更新しようと思ったら「アクティベーションコード」なるものの入力を求められた。
私はこれ、てっきりナビの「設定」→「ナビゲーション」→「地図更新」を選択したときに表示されるコードとばかり思っていたのだが、これを何度入力してもはじかれてしまう。
しばらく悩んだが、よく画面を見るとこれには「リクエストコード」とあった。
リクエストコードの画面
つまりこれはアクティベーションコードとは別物でした。
・・・そういえば地図更新アプリをインストールするときにこれを入力したような気が・・(うろ覚え)。
じゃあアクティベーションコードはどうやって調べるのかというと、データダウンロード時に「アクティベーションコードの確認」というリンクがあったのでこれをクリックするのだが、地図更新ポータルサイトに移動するだけ。
地図更新アプリとポータルサイトの間をループ
ついに行き詰まってしまったのでディーラーに問い合わせるも原因不明とのこと。
で、数日後何気なくアプリで「更新データ購入」をクリックしてみると、有償(約2万円)ではあるものの先に進めそうな雰囲気。
しかし確か3年間は無料だよな?と思いそれ以上は進まず、改めて説明書を読んでみると。
「Wifiでのデータダウンロードによる差分更新」「PCでデータダウンロードしてUSBメモリによる全更新」と、「差分」「全」という認識していなかった単語が。
しかも全更新の説明には「購入」の文字や、用意する物の中に「クレジットカード」との記載が。
え・・・?
説明書抜粋
つまりまとめると以下の通り。
USBメモリでは全更新しか出来ず、これは有償(無償では出来ない)。
Wifi更新は差分更新しか出来ないが、こちらは新車購入後3年と有償で全更新後の2年間は無償。
説明書をよく読めよ、私。
Wifi環境がないと無料更新できないのは困る(というか無償で出来るはずのものに2万円も出せない)なぁ・・と思ったがこちらはスマホのテザリングで代用できないか試してみました。
すると一年分の差分だったので300メガバイトくらいありダウンロードに30分程度時間がかかりましたが、無事更新出来ました。
ダウンロード後のインストールには通算で2時間くらいかかりますが、バックグラウンド処理なのでナビは通常通り使えるし、エンジンを切るなど中断しても次の始動時にはそこから再開されるので作業終了を待つ必要はありません。
しかしWifi(差分)とUSBメモリ(全データ)での更新の違いについてはカタログには触れられていない(差分更新のことだけ書いてある)し、説明書もよく読まないとわかりにくい・・と言っていいのかよく読まない私が悪かったのか・・。
でも正直、全更新と差分更新の違いは文章だけでなく、わかりやすく表にするとかして欲しいなぁ、とは思います。
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