家庭人（かわやんのブログ）

自動車保険期限切れは等級６級に！　次男が自動車保険の継続手続きを、年末で仕事が忙しくてするのを忘れていたら、期限切れになってしまい、期限切れ７日以内に手続きがない場合は保険の等級が２０等級から初期の６等級になってしまうのだそうです。

ネット三井ダイレクトの継続手続きをしようとしたら、なぜかエラーになって継続手続きができず、仕方なくソニー損保に乗り換えたと話していました。なんとか７日以内に出来、掛金は６千円ほど高くなったようですが、等級が下がって数万円高い掛け金になるよりはましだったと話していました。余裕を持ってしたいものです。

クリスマスプレゼントが年末に届いた　同じく次男が嫁さん用にネットで注文していたクリスマスプレゼント用商品が我が家に３０日に届きました。それも１２月１３日に「該当商品がないので連絡がなければキャンセルとします」とお店よりメールで連絡があり、他店で同じものをすでに購入して嫁さんにプレゼントを渡していたのです。直接次男宅にクリスマス前に届くといけないので、嫁さん用のプレゼントは我が家に届けてから、次男が時期を見て渡すようにしており、今回も我が家宛に送られてきたものでした。次男に知らせると、２８日付けで、キャンセルされた金額で引去りも行われていました。

【メーカー問い合わせ用メール】
クリスマスプレゼント用に貴社商品を購入しましたが
１２月13日に貴社より、指定された色のものがないとメールが届き、
「３日以内に回答がない場合はキャンセルとさせて頂きます」の記述がありました。
３日経過していたのでキャンセルされたものと思って、
他のお店で同じものを購入し、届いた商品をクリスマスプレゼントとしました。

ところが、本日１２月３０日に商品が貴社より届き
中身を確認すると他社で購入したものと同じ商品で驚きました。
ネットで確認しますと、御社から決済金額が引き落とされていました。
１．クリスマスプレゼント用の商品が、この時期に送られてきても困ります。
２．キャンセル扱いになっているのに、勝手に商品が来て料金引き落としをされても困ります。
３．この商品はいかがしたものでしょうか
４．代金の返金を確実にお願いします。
以上、至急回答をお願いします。
どのようなメーカー対応がされるのか、興味あるところです。ネット購入怖いですね。