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2012年02月05日

【モノ】iPhone4sの不具合2

「不正なSIMです」

2011年12月にiPhone4sを購入してからずっと不具合に悩まされて
いつの間にか2ヶ月近く。

不具合としては、1日1回くらいの割合で、
「不正なSIMです」と表示され、電話機が使えなくなっているという不具合。

電源を落とせば一時的に解決するのだけど、毎日いつの間にか同じ症状になってしまうので、いつかしっかり、この症状に向き合わないとと思ってついに本日その日がやってきました。

といいつつ、個人的には購入した日から、この不具合が出ていたので、
あきらかに初期不良だと思われるんですけど・・・。

で、今回サポートセンターのヘルプも活用して、不具合解消に挑みました。

以下、今後の為にナレッジ化・・・。

【不具合の状態】
@「不正なSIMです」と表示。電源落とせば一時的に治る。
A通信機能が使えなくなる(KDDIの3Gの電波があるにもかかわらず)

【対処方法】
@「不正なSIMです」解消には、バージョンアップで対処。
バージョン 5.0.1(9A405)から5.0.1(9A406)へ

具体的には、PCでiTuneをダウンロード。そのあとバックアップをとってから、初期化して復元。

ダウンロード、バックアップ、復元と、初心者には難しく、
実に5時間近く格闘!!!!!

しかもアプリのバックアップはうまくいかず、結局アプリの再設定などは、手作業で1件1件やるはめに・・・。

A通信機能が使えなくなる

対処方法・・・すべての設定をリセットする。

すべての設定を一度リセットすることで、復旧。

ただし、WIFIの設定等すべて初期化!

家のWiFiにも、パスワードがわからなくつながらなくなり・・・。


こんな感じで、一応不具合は復旧したものの、
設定はぐちゃぐちゃになってしまった挙句、
大事な休日をほぼ丸一日使うことに!

買ったときから、この不具合で、明らかに初期不良なのに
なんで、こんな苦労を購入者がしないといけないんだろう・・・と怒りが収まりません。

不正なSIMで検索すると、同じ悩みを持っている方が結構いらっしゃるみたいですね。

結局、もっと自分が賢くならないと、何も改善しないということですかね。

もっともっと勉強して、この怒りをバネに成長したい!


ちなみに、上記解決方法には、PCとiTurnesが必須です。
ボクは自分のPCがネットブックで要領がないので、実家まで行き、そのPCで復旧作業をしました。

あと、以下の本で、iTurnesへのバックアップや同期、復旧を調べました。

auユーザーのためのiPhone 4S活用ガイド (マイナビムック)




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posted by のちコム at 22:54| Comment(0) | モノ
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