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2021年02月15日

解決策ではなくて共感

男性利用者さんが、おっしゃる。
「デイサービスで、俺は嫌いな奴がいる。そんなことを言うと周りは気にするな。とか言うが、俺は合わないものは合わない。」
私「人は合う合わないはあります。皆仲良くなんて出来ない。」
利用者さん「だろう。そこの共感してから次の話になるのにほとんどの奴が気にするな。なんて言うからそこにまた腹が立つ。」
私「◯◯さんの気持ちが良く分かりました。」
利用者さん「こうやって話すと俺の頭も整理される。良かったよ。」
そうおっしゃってくれた。
先ずは解決策ではなくて、共感をしてからでないとその先へは進めないのだと思う。
posted by tiryousyoku at 23:04| Comment(0) | TrackBack(0) | 介護
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