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2019年01月20日

介護には傾聴が必要

介護には傾聴が必要だと言われます。ではどうやって傾聴すれば良いのか?それは個々の力量に任されている。
しかも傾聴した所で、お金にはならない。
介護保険運用事業者は、民間に委託されている。そうなれば、お金にならないことはやらない。
利用者さんの話を聞き、振り返り、その方の言葉にならない思い等をどうやって受け取るか。
深掘りして、利用者さんの困り事(ニーズ)を浮き彫りにして、介護する。
それが当たり前になった時に、利用者さんの幸せに繋がるのではないか?
posted by tiryousyoku at 21:06| Comment(0) | TrackBack(0) | 介護
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