本人がトイレに行きっぱなしでとおっしゃるので、下痢でもしているのかと思ったらよくよく聞いたらトイレの水が出っぱなしになって困っている。
遠方の家族にトイレの水が出っぱなしになっている件を伝えると知っていて、大家さんから水道業者に手配してくれている。とのこと。
本人に説明をして納得してもらえた。
家族が電話でどうなったかを聞こうとしても大丈夫だからと、状況が分からなかったから分かって良かった。とおっしゃってくれた。
この件が終わり、やっとサービスを開始することが出来た。
この相談業務に報酬はないが、困り事を解決出来る方が専門性がある気がする。
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