pss皇居健康ランニング

昨日もありましたが、最近は「ネットエントリーができないので電話(若しくはメール)でエントリーしたいのですが…」という問い合わせ。これが多く困惑しております。
勿論、一元さんなので、基本的には「電話ですと、私がデータ起こしを失念したり、言った言わないが生じるので、申し訳ございませんが受け付けられません。ネットエントリーしてください。最悪、分からない場合はpssrunmail〜までご連絡ください」と拒否します。多くの方は「ネットの見方が分からない」と話しつつ、「弊社大会は何で知ったのか？」と尋ねると「ネットです」という。要するに面倒だから電話でエントリーしたいのでしょう。
確かに一部参加者の中には「ネット環境が無い」という方もいらっしゃいます。とはいえ、その方は最初、現金書留で参加料と参加データを送ってきました。その後は、電話で受付しております。
私は結構、懐が広いと自負しており、最初だけ手順を踏んで頂ければ、あとは話し合いでどうにかなるタイプ。「参加手数料が高い」「中止のリスクがある」など、私と直で参加契約を希望されるのはある程度、理解できます。ただ、いきなり(こう言っては何ですが…)楽しようというのは何となく腑に落ちません。
皆様の意見を頂戴できれば嬉しいです。