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2021年12月14日

公務員がマニュアル通りなのは当たり前

近所に住むオッサンが市役所から帰って来ると、「本当に公務員はダメだ!マニュアル通りにしか仕事をしない!」と怒っていた。
この手の話は良く聞く、私と同年代の友達や私より若いママ友もオッサンと同じようなことを、良く言う。
私も公務員に関しては、オッサンらと同じような感情を抱く時もあるが、「公務員がマニュアル通りなのは、当たり前じゃない」と思う時もある。
公務員がしているのは行政サービス、尾張旭市の人口は約8万人、尾張旭の市職員は、この8万人に対し平等に行政サービスをしなくてはならないため、マニュアル通りになるのは当たり前のこと。
市民ごとに行政サービスを変えていたら、市民からは苦情が出る、苦情が出ないよう、どの市民に対しても平等に行政サービスを行う。
平等にサービスを行うのは行政だけではない、民間でも同じ。
例えば、ファミレスでカレーを注文した場合、ファミレスの店員によってカレーの辛さが変わったら、注文はし辛くなる。
行政サービスを良くしたいなら、公務員が本来持つ能力を引き出せる環境にしなくてはならない。
その環境を作るのが、市民が選挙で選ぶ市長や市会議員。
これらの者を、どうやって選んでいる?
良い人そうだから?投票するように頼まれたから?
行政サービスが悪いのは自業自得、投票の際は市政を担う能力があるかどうかを見極めましょう。
posted by owariasahi at 10:05| Comment(0) | TrackBack(0) | 選挙
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