2019年11月04日
◆大反省・・セミナー失敗!?
10月20日に開催したセミナー
『継続契約が叶うプライベートレッスンのコツ』
このセミナー、やらかしてしまったようです・・・
何があったのかというと、ご受講くださった方のうち数名がセミナーの内容を勘違いされていたんです。
つまり
”受講者の方が聞けると思っていた話が聞けなかった”
ということが起こってしまったということ。
9月に開催したセミナーは
『フリーランス日本語教師になる前に知っておきたい9つのこと』
10月に開催したセミナーは
『継続契約が叶うプライベートレッスンのコツ』
前者はクライアントの見つけ方やマッチングサイトの紹介、開業届についてなどフリーランサーとしての活動に関わることをお話しするセミナー。
そして後者は”プライベートレッスンの考え方”についてお話しするセミナー兼勉強会で、クライアントのニーズを分析しながら実際にレッスンを考えてみるというワークをメインにするものでした。
しかし、この2つのセミナーの内容の違いを明確にお伝えすることができておらず、セミナー内容を勘違いしてご参加になった方がいらっしゃったということです。
もし私が参加者だったら!
絶対がっかりするし気分も悪い。
本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今回そんなことが起こってしまった原因は、私が告知の際に掲載した写真です。
掲載したお写真は、以前同じテーマで行ったセミナーの事後アンケート写真でした。
そのアンケートには
「税金の話まで聞けてよかった」
「クライアントの見つけ方から実際のレッスンまでの流れを順番に教えていただくことができた・・・」
といった感想があり、今回お申し込みくださった方の中には当然同じ話が聞けると思っていらしたわけです。
しかし実際はというと、何度かプライベートレッスンの考え方についてのセミナーを繰り返す中で私が「他のテーマのセミナーで扱ったほうがい」と感じたお話(税金のお話やクライアントの見つけ方など)は省くことにしてしまっていて、その省いた分は今回とは別のセミナー(フリーランスになる前に知っておきたい9つのこと)で取り上げていたんです。
はぁ・・・
もう本当に最悪です。
会場でお話をさせて頂きながらこれまでに感じたことのない違和感に気づき、会場にいらしたみなさんに確認してみると、実はそのようなことが起こっていたということです。
ということで急遽セミナーの内容に変更を加えながらお話をしていったわけですが、それはそれでセミナーの内容を正しく認識してくださっていた方にとっては迷惑な話で・・・
セミナー後みなさまにお詫びをし、事前アンケートで頂いていたみなさまからのご質問とその回答をまとめてPDFファイルにし、補足資料としてお配りしました。
今後二度と起きて欲しくない!!
セミナーを告知する際は、使用する写真やアンケートの回答についてしっかり配慮していかなければならいと強く学びました。
ご参加くださった皆さま、改めましてこの度は多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
以後気を引き締め気をつけて参ります。
次の投稿ではそんな皆様がお答えくださった事後アンケートをご紹介しようと思います。
全てさらけ出す!
ちょっとチクチクしますが、公開しようと思います・・・
はぁ。
『継続契約が叶うプライベートレッスンのコツ』
このセミナー、やらかしてしまったようです・・・
何があったのかというと、ご受講くださった方のうち数名がセミナーの内容を勘違いされていたんです。
つまり
”受講者の方が聞けると思っていた話が聞けなかった”
ということが起こってしまったということ。
9月に開催したセミナーは
『フリーランス日本語教師になる前に知っておきたい9つのこと』
10月に開催したセミナーは
『継続契約が叶うプライベートレッスンのコツ』
前者はクライアントの見つけ方やマッチングサイトの紹介、開業届についてなどフリーランサーとしての活動に関わることをお話しするセミナー。
そして後者は”プライベートレッスンの考え方”についてお話しするセミナー兼勉強会で、クライアントのニーズを分析しながら実際にレッスンを考えてみるというワークをメインにするものでした。
しかし、この2つのセミナーの内容の違いを明確にお伝えすることができておらず、セミナー内容を勘違いしてご参加になった方がいらっしゃったということです。
もし私が参加者だったら!
絶対がっかりするし気分も悪い。
本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今回そんなことが起こってしまった原因は、私が告知の際に掲載した写真です。
掲載したお写真は、以前同じテーマで行ったセミナーの事後アンケート写真でした。
そのアンケートには
「税金の話まで聞けてよかった」
「クライアントの見つけ方から実際のレッスンまでの流れを順番に教えていただくことができた・・・」
といった感想があり、今回お申し込みくださった方の中には当然同じ話が聞けると思っていらしたわけです。
しかし実際はというと、何度かプライベートレッスンの考え方についてのセミナーを繰り返す中で私が「他のテーマのセミナーで扱ったほうがい」と感じたお話(税金のお話やクライアントの見つけ方など)は省くことにしてしまっていて、その省いた分は今回とは別のセミナー(フリーランスになる前に知っておきたい9つのこと)で取り上げていたんです。
はぁ・・・
もう本当に最悪です。
会場でお話をさせて頂きながらこれまでに感じたことのない違和感に気づき、会場にいらしたみなさんに確認してみると、実はそのようなことが起こっていたということです。
ということで急遽セミナーの内容に変更を加えながらお話をしていったわけですが、それはそれでセミナーの内容を正しく認識してくださっていた方にとっては迷惑な話で・・・
セミナー後みなさまにお詫びをし、事前アンケートで頂いていたみなさまからのご質問とその回答をまとめてPDFファイルにし、補足資料としてお配りしました。
今後二度と起きて欲しくない!!
セミナーを告知する際は、使用する写真やアンケートの回答についてしっかり配慮していかなければならいと強く学びました。
ご参加くださった皆さま、改めましてこの度は多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
以後気を引き締め気をつけて参ります。
次の投稿ではそんな皆様がお答えくださった事後アンケートをご紹介しようと思います。
全てさらけ出す!
ちょっとチクチクしますが、公開しようと思います・・・
はぁ。
【このカテゴリーの最新記事】
この記事へのコメント
コメントを書く
この記事へのトラックバックURL
https://fanblogs.jp/tb/9377957
※ブログオーナーが承認したトラックバックのみ表示されます。
この記事へのトラックバック