2015年08月15日
イエローハットの対応の悪さ・・・。
今日は土曜日だからいつもはブログの
更新をしないのですが、どうしても頭に
きたので書きます。
今日、車(エリシオン)がドアミラー
が開いたまま閉じなくなり、また
運転席側のパワーウィンドーが
閉まらなくなることがたまにあるので、
イエローハットで車検を6月に受け、
電装品の故障の保障に入っているので
午前中に電話をすると3時半ならピットに
空きがあるとの事でした。
なので3時半に行き、ピットを眺めていると
一向にエリシオンが入ってこない。。。
入ってきたのは4時20分。
それから、待つ事1時間。
保障の保険屋が土曜日で休みで保証が
使えるかどうか分からないと・・・。
月曜日か火曜日に、電話するとの事。
こっちは、電話で症状を伝え保障の事も
言い、予約をして足を運んでいるのに。
しかも、イエローハットの帰りに気付いた
のですが運転席側のドアミラーのところの
内張りが傷がついている。
家に帰って速攻でクレームの電話を
いれました。
勿論、無償で内貼りを交換するとの事。
それに、また火が付き文句の荒らし。
イエローハットの対応の悪さには流石に
頭にきていつもは穏やかな私でも文句を
言ってやりましたね。
ホント、イエローハットの対応は悪い。。。
次回の車検はオートバックスですね。
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更新をしないのですが、どうしても頭に
きたので書きます。
今日、車(エリシオン)がドアミラー
が開いたまま閉じなくなり、また
運転席側のパワーウィンドーが
閉まらなくなることがたまにあるので、
イエローハットで車検を6月に受け、
電装品の故障の保障に入っているので
午前中に電話をすると3時半ならピットに
空きがあるとの事でした。
なので3時半に行き、ピットを眺めていると
一向にエリシオンが入ってこない。。。
入ってきたのは4時20分。
それから、待つ事1時間。
保障の保険屋が土曜日で休みで保証が
使えるかどうか分からないと・・・。
月曜日か火曜日に、電話するとの事。
こっちは、電話で症状を伝え保障の事も
言い、予約をして足を運んでいるのに。
しかも、イエローハットの帰りに気付いた
のですが運転席側のドアミラーのところの
内張りが傷がついている。
家に帰って速攻でクレームの電話を
いれました。
勿論、無償で内貼りを交換するとの事。
それに、また火が付き文句の荒らし。
イエローハットの対応の悪さには流石に
頭にきていつもは穏やかな私でも文句を
言ってやりましたね。
ホント、イエローハットの対応は悪い。。。
次回の車検はオートバックスですね。
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ヒドイね カーショップとしてのレベルはイエローハットはかなり低いと思います
オートバックスはやや上ですが車検は一度だけ出しましたがヒドイ目にあいました
現在はクルマそれぞれのディーラーに出しています
特に古い赤い彗星号はよく面倒を見てもらってますよ
今日も入院?させてきました
カーディーラーが一番だと思います
応援凸凸
あ〜、こういうことってありますよね!
どこのお店だったかもう忘れたけど、事前に話してあったのに
全然分かっていない、伝わっていない・・・(-_-;)
結局また始めからの説明で遅くなる。
もうがっかりです。
予約したにもかかわらず2時間も待たされたあげく、傷まで
付けられるなんて最悪ですね!!
怒って当然です(-"-)
早く直るといいですね。
散々足を運んで結局は無駄足だったのですね
文句をいうのは当たり前です (ノ`Д´)ノ彡┻━┻
いい加減なものですね
今日はちょっとの間お天気良かったけど
又曇ってきて洗濯物ちょっとジメッとです
明日から当分お天気悪いみたいだね
イエローハット、とんだ災難でしたね。
店で2時間待ちはキツイっね。
もう、ガンガン言ってやってください。
と、いってもお盆は休みで混んでるのかな?
冷蔵庫の修理もそうだけど・・・
わたしも、ミラー壊されてヤフオク購入したけど
お盆休みで明日以降の発送・・・
困るんだよなぁ・・・
たまたま、対応が悪かったんでしょうね。
それにしても、この時期に故障はきついですよね。
ああ、車検なんてなければいいのに。
イエローハットのCMは好き。
わ〜それは聞いているだけでも
かなりいらいらする対応ですね・・
それは業者変えた方が良いと思います。
週末連絡がつかない保険やもどうかと思いますが・・・
予定を立てるのは昔から好きなんです♪
子供と行くなら余計ですね。