病院SEにゃんとの「システムエンジニアの仕事ってこんなもん」

今回は、「最近呼び出されたトラブルは？ケース６『ウィルスバスターが止まっちゃってる事件』」についてちょっと書こうと思います。


×月◎日　ウィルスバスターが止まっちゃってる事件

　タイトルで「最近〜」としておきながら、これは私がSEとなる前のことです、すいません。

ある日私は院内にあるパソコンの定期点検を行っていました。

少し前に情報システム委員会の委員に選ばれたのですが、その会議内で「最近点検してないね」と話が上がったからです。

数年前まではやっていたとのこと。

しかしパソコンに詳しい職員が退職したことで、いつの間にかやらなくなったそうです。

点検項目は以前のものがあったのですが、状況も変わっているため私が見直し、その中の項目に「ウィルスバスターの動作点検」を入れました。

点検前は、「一応項目に入れたけど、きちんと動作しているだろうな」と思っていた私。

しかし実際にやってみると、なんと動いていないパソコンもあったのです。




どうやら、Windows Defenderがウィルスバスターを抑えて動作している模様。


そしてその原因はWindowsアップデートにあるようです。

特定のアップデートが掛かると、トレンドマイクロ社のウィルスバスタービジネスセキュリティは、Windows Defenderが前に出て動作できなくなるようです。

こうなるといったんウィルスバスターをアンインストールして、再度インストールし直す必要があります。

面倒くさい。。。

しかもトレンドマイクロに相談しても、なんだかんだで改善しない。

もー別のセキュリティソフトに変えようかなぁ？


ということで、今回はこんな感じです。

次はまた別のトラブルを紹介する予定です。

ではまた次回。

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