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2017年02月02日

新規出店と不正防止

自分自身が働いている法人で過去、市内で複数店舗を展開している中新たに離れた政令指定都市などに新たに出店し、拡大していった中で新規出店の店を転々とした経験や、
違う法人では、県内のみの出店からいきなり1000km近く離れた県外に新規出店して、全国展開して行くとあった中で店長、エリア長をしていた事もあって、稀にですが離れた所への新規出店を予定している法人の社長さんだったり、部長さんだったりから聞かれる事が

『店の管理をどうしたら良いのか?』

という事が多いです。
これはパチンコホールの方のみで無く、どの業種の方も気になる事なのではないかとおもいます。
その心配を軽減するのがフランチャイズ展開なのかとは思いますが、大抵そういった事をそういった観点でして行く会社はそもそも加盟金などもらったら後はほったらかしにする会社なんではないでしょうか。(あくまでも個人的意見です)
1番気になさっているのが、やはりお金のようです。
今でもパチンコチェーン店を複数展開しているところでも、夜一族の役員の方が手分けして集金に行く、若しくは1人で全部周る所が現実あるようで
そういった法人さんでは離れた所での出店では集金に行けないし、という事を遠回しに聞いてこられる方がみえます。

結論から言うと、不正というのは100%排除する事は全てを機械などでオートマチックにするしか無理だと思います。
まぁ不正はなくても機械でもトラブルは発生しますので、100%何事も起こらないようにというのは無理です。
ただ、それでも店舗を増やして行くには避けて通れない問題だとおもいます。
なので不正が起こる可能性のある所を1つ1つ潰して行く事をやるしかないと思います。

具体的には
売り上げが証明できるものの提出となるべく早いタイミングでの入金。
電話で良いと思うので毎日報告をさせて連絡を密にしておく。
細かい部分部分の手法はまた別の機会があればですが、これは、別に任せられる側の方も(店長など)後々自分の身を守るためにも経営者側から全面的に任せる的な感じで言われても先ほどの事を提案して任せてもらった方が良いです。
今信用されていてもいつどこでどう変わるかなんて本当にわかりませんので。

また、特に同じ店舗で何年も店長が変わらない、あまり異動などを行なっていない所は毎月全ての事をチェックする仕組みを作っておかないと不正などは無くならないと思います。
何かしらの緊張感を持ってもらって業務に集中してもらう形をしっかり作る事が重要です。
またチェックする側の人間はどうしても嫌がられたり、当然嫌われる事になるので人選が難しいという方はご相談いただければなとおもいます!

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