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奈良・京都のハイキングコース12選 懐かしさと癒やしの旅

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都内で癒やされよう?お台場のおすすめデートコース
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日本最大級ランキング【２】みんなが満足した人気のシティホテルはどこ？
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第2回は人気のシティホテルランキング。

旅行でちょっとぜいたくをするとなれば、「最高のサービスを提供してくれるホテルに泊まりたい」と考える人も少なくないはずです。ただ、日本には有名なホテルがたくさん・・・。どこを選べば本当の“ぜいたく”ができるのか、迷ってしまいますよね。



そこで今回はサービス産業生産性協議会が行った大規模な顧客満足度調査でトップ5に入ったシティホテルを紹介します。7年連続で顧客満足度No.1を獲得したホテルとは？

帝国ホテルが7年連続で顧客満足度No.1

※写真はイメージです

サービス産業生産協議会は毎年、34業種432社を対象にさまざまな指標を調査・分析し、その結果を日本版顧客満足度指数として公表してくれています。

同ランキングのシティホテル部門で、最も高い顧客満足度を獲得したブランドは以下の通りになりました。

【人気のシティホテルランキング】
1位・・・帝国ホテル
（80.9）
2位・・・日航ホテル（77.1）
2位・・・リーガロイヤルホテル（77.1）
4位・・・ホテルオークラ（76.5）
5位・・・ANAホテル（75.6）
（カッコ内は顧客満足度）

1位はさすがの帝国ホテルで、7連連続ナンバーワン。ホテル以外の全業種のランキングでも4位と圧倒的な顧客満足度を誇っています。

ちなみに上述シティホテルランキングは、合計9つの企業・ブランドを対象としています。選定基準を満たしていないという理由から、残念ながらザ?リッツ?カールトンやハイアットホテルなど、主要な外資系ホテルはランキングに含まれませんでした。

ただ、外資系ホテルにもちょっと憧れがありますよね？　外資系のシティホテルで人気のブランドは、どこになるのでしょうか？

外資系ホテルのランキングは？

そのヒントの1つが、顧客満足度調査の世界的な専門機関であるJ.Dパワーが発表した「2015年日本ホテル宿泊客満足度調査」になります。

1泊35,000円以上の部門で上位に輝いたブランドは、

1位・・・ザ・リッツ・カールトン（786）
2位・・・帝国ホテル（778）
3位・・・ウェスティン（715）
4位・・・ホテル オークラ（711）
5位・・・ハイアットリージェンシー（707）
（カッコ内は満足度のポイント。1000ポイント満点）

となっています。ランキングの対象は9つのホテルブランド。残念ながらコンラッド、パークハイアット、フォーシーズンズホテルなどは、サンプル数が少ないホテルとしてランキングに含まれていません。


そう考えると100％厳密とは言えないのかもしれませんが、ザ・リッツ・カールトンは同調査で10年連続ナンバーワン。

外資系ではザ・リッツ・カールトン、国内系では帝国ホテルといった2つの巨大ブランドが、業界で双璧をなしていると考えて間違いはなさそうですね。

次の宿泊場所選びで、ぜひとも参考にしてみてください。





[2015年度「JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）」調査 ? サービス産業生産性協議会]
[2015年日本ホテル宿泊客満足度調査 ? J.D. POWER]
[All Photos by shutterstock.com]
※写真はすべてイメージです

今日の絶景ヒトコト【５３】雨がふる、傘をさす
おはようございます。6月29

そっくりすぎる！ 世界と日本の絶景10ヶ所、徹底比較

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【2016夏】北の大地で壮大な夏の夜、国内最高峰の勝海花火大会へ
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演劇フリーク伝授！ブロードウェイでミュージカルを安く見る方法
ニューヨークを訪れたからには、ブロードウェイでミュージカルを観てみたい！ という人は多いのではないでしょうか。でも言語が異なる、海外でのチケット手配は、慣れていないとちょっとハードルが高かったりするものです。そこで、いか […]

ニューヨークを訪れたからには、ブロードウェイでミュージカルを観てみたい！ という人は多いのではないでしょうか。でも言語が異なる、海外でのチケット手配は、慣れていないとちょっとハードルが高かったりするものです。そこで、いかに効率的にリーズナブルにチケットを購入するか、定期的にニューヨークに観劇に通う演劇フリークにリサーチしました。

基本となるのは、劇場窓口でのチケット購入

(C) NYC & Company/Joe Buglewicz

いちばん基本的な方法は、現地に到着後、作品が上演される劇場の窓口で直接購入すること。手数料がかからないのが魅力です。ただし、人気の作品はニューヨークに着いてからの手配では売り切れてしまっている場合も。「どうしても観たい！」という演目がある場合は、ウェブ上での事前の購入がベター。日本から各作品のオフィシャルウェブサイトを通して、ウェブ上でチケットを手配しておきましょう。

サイトはもちろん英語になりますが、日\xC9
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TKTS（チケッツ）で当日割引チケットを購入

(C) NYC & Company/Joe Buglewicz

「演目にこだわりはないからとにかく安く観たい！」という人には、「TKTS」の利用がおすすめ。様々なガイドブックや旅行系のサイトにも掲載されているのでご存知の方も多いと思いますが、ニューヨークでは当日になってもチケットが売れ残っている場合、TKTS

日本三景のひとつ、天橋立の絶景を見に行こう！

「天橋立」は、宮城県の「松島」、広島県の「宮島」と並ぶ、日本三景のひとつ。京都府の日本海に面する宮津湾にある特別名勝で、最寄りの天橋立駅までは、京都駅から特急『はしだて』号で2時間ほど。京都や大阪発の日帰り旅行先として十分に楽しむことができます。今回は、天橋立の半日観光おすすめモデルコースをご紹介します。

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【期間限定】電車×紫陽花×ライトアップ！箱根登山鉄道で美しい紫陽花に癒されましょ♪
電車に乗りながら、美しい紫陽花を楽しむことができる箱根登山鉄道。2016年6月18日〜7月10日までの間、ライトアップが行われるんです。「夜のあじさい号では、車窓から楽しむのみならず途中下車して紫陽花を撮影することもできますよ♪暗闇に浮かび上がる幻想的な紫陽花に癒されに行きませ\xA4
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【神楽坂】前菜からドルチェまでフルーツづくし！女性におすすめイタリアン
【旅ブログキュレーションメディアHUGLOG（ハグログ）より寄稿】 フルーツを料理に取り入れた面白いイタリアンのお店、エノテカ フルッテリア スタジオーネ フルッティフィカーレ。絶対に一度じゃ覚えられない名前ですね。 ■ […]

【旅ブログキュレーションメディアHUGLOG（ハグログ）より寄稿】

フルーツを料理に取り入れた面白いイタリアンのお店、エノテカ フルッテリア スタジオーネ フルッティフィカーレ。絶対に一度じゃ覚えられない名前ですね。

神楽坂からちょっと路地に入った所にありますが1階は系列店の「果のか」というかき氷のお店なので、そばまで来れば「氷」ののぼりが見えすぐみつかります。

土日祝日限定のコースのランチをオーダー。シェフのスペシャリテ、パスタ、メイン、ドルチェ、カフェ。2500円。



スモークサーモンとオレンジのソース。



結構スモーキーなサーモンをオレンジがこんなに合うなんてびっくり。パスタは2種類から選べました。

しらすとすもものパスタ。



すももの酸味がアクセント。

もうひとつは牛肉とブルベリーソースのパスタ（一緒に行った人が頼んだので写真だけ）。



鶏肉　フルーツトマトとマンゴーソース。



ドルチェ盛り合わせ（チーズケーキとフランボワーズソース・チョコとプルーン・桃のシャーベット）。



前菜からドルチェまっでフルーツづくし。といってもお料\xCD
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[寄稿者：マリ]
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【銀座】旬のメロンパフェにメロメロ。優雅な「和光ティーサロン」
【旅ブログキュレーションメディアHUGLOG（ハグログ）より寄稿】 今日は友人2人と、鉄板焼きを食べた後で和光ティーサロンで一休み。店内満席の為、店内写真撮れず。3人が各々に好きな物をオーダー。 マンゴープティング。周り […]

【旅ブログキュレ\xA1
璽轡腑鵐瓮妊\xA2HUGLOG（ハグログ）より寄稿】

今日は友人2人と、鉄板焼きを食べた後で和光ティーサロンで一休み。店内満席の為、店内写真撮れず。3人が各々に好きな物をオーダー。



マンゴープティング。周りもマンゴーかと思ったらパイナップルだったらしい。甘くて美味しい〜。

クリームブリュレ。



私のメロンパフェ1944円。2色のメロンの可愛い事。コロコロの食べやすいメロンは旬の甘みがたっぷりで美味しい〜。



ココナッツミルクのソルベの下のメロンのグラニ
テが瑞々しく甘くて美味しい。グラニテとパサっとした感じが無くてジューシーで最高。お店の店員さんの昭和っぽい制服や丁寧な接客、それから客層が上品でとても良かった。ご馳走様でした。また行きまっしょい。






[寄稿者：浜 みき]
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温泉、ツアー…国内で日帰り一人旅なら？おすすめスポット10選

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