Catch1

エンパワーメント（Empowerment）とは、「権限、能力を与える」ことである


エンパワーメントとは、


市場の変化に柔軟に対応するために


現場の派遣・アルバイトも含めた構成員に自発的行動を促すことを目的とした


自由裁量のことである


それにより、


職場におけるモチベーションを高め、


多様化する顧客のニーズ、


複雑化する情報処理力、高度化する業務プロセスに対応し、


業績を向上することにある

元々は、

公民権運動などソーシャルワーク（人間がよりよく生きていくことを目指すために


社会システムや人間関係の改善を促す）分野において用いられるようになった



現場の自由度が上がれば無秩序になり、自由度が下がればやる気を失う


このバランスが重要です



では、どのようにそのバランスを考えるのでしょうか


まず職場における行動特性とモチベーションを確認するのが1つ方法かもしれません


職場における行動特性とモチベーション診断テスト



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