おひとりさまの内緒の家計簿

銀行のセキュリティ対策がどんどん厳しくなっていて
まあそれは当然のことだし安心できることではあるけれど
中高年の利用者はついていくのがちょっと大変になってくるかもしれない・・・^^;

今までは任意だったネットでの振込時に使うワンタイムパスワードとやらが
どうやら必須になるみたいで
しょうがないから利用申し込みをしたらこんなのが届いた。



スマホのアプリでもできるようだが
こっちの方がセキュリティ的によさそうな気がして。

しかし乱数表も含めて細かい数字をいくつも打ち込まないといけないのは
中高年にはちょっとキビシイ作業で
ＵＦＪも面倒臭くなったなあと思っていたら
ＳＭＢＣはもっと面倒だった。
勝手にＣＩＴＩからＳＭＢＣ信託銀行に変わっておいて
それだけでもよくわからないのに
ただ振り込みをしようと思っただけなのにできない。

まず、トークン（緑のヤツ）がないと振り込みができないので申し込んだ。
しかし「お客様の口座では振り込みできません」と出るので
カスタマーに電話してみたら休眠口座になっていた。
小まめにログインしたり他行から振り込みをしていたので
まさか休眠口座になっているとは思わなかったが
しばらく口座内のお金を引き出すか移動させないと休眠口座になるらしい。
そしてそれを解除してもらうには二段階解除が必要と言われる。
二段階解除ってなにそれ？そのめんどうくさそうなのは？
と思ったけれど、電話で手続きは全部済んだのでまだよかった。

しかし、肝心の振り込みができない！
またまたカスタマーに聞いてみると
外貨の振り込みは店舗か郵送で書類を送らないとできないとの事。
（米ドルを国内の他行に移したかっただけなのだが）
結局近所にＳＭＢＣの店舗は無いし
書類を郵送してもらってそれを送り返さないと振り込みはできないので
来年になりそうだ・・・

とにかく何でもややこしくて使いづらいなあと思ったけれど
逆に言えばそれだけ安心と言えるのかな？
でもしばらくしたらまた忘れて休眠口座になってたりして。