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2019年01月18日
◆Q. クライアントにバックれられたりしないんですか。
みなさんこんばんは^^
フリーランス日本語教師、ブランディング&コンサルタントのTomomiです。
娘が寝たのでこの時間を使って読者の方から頂いた質問にお答えします♪
Q. プライベートレッスンって後払いですよね？学習者にバックれられたりしないんですか？
A. 対策をすれば大丈夫なはずです！
セミナーや勉強会の参加者からもあったこの質問。
よくお話を伺うと、インタビューやレッスンの約束の時間、約束の場所に学習者が現れないということがあるんだそうです。
約束を破られてしまうとショックですよね。
こっちは時間とお金をかけてそこに向かったのにそれが無駄になってしまうなんて、怒りも感じるかもしれません(￣^￣)
ラッキーなことに、私はそのようなことを経験したことは一度もありません。
それはなぜかと考えてみると、以下の3つがその対策になっているのかなぁと感じます。
その3つは何かと言うと…
① 新規のクライアントは既存のクライアント(もしくは友人)からの紹介だから。
② 前払いだから。
③ ”規約”を用意しているから。
どういうこと(・∀・)？
一つずつ詳しく書いていきますね！
ます①についてですが、私はクライアントさんとはどなたかからの紹介で繋がることが多く、前提として本気で日本語を学ぶ必要がある、もしくは学びたい方が新規のクライアントになるので、バックれたい方は来ません。
さらに紹介された方のクライアントさんも友人を介しているので、その友人の顔に泥を塗るようなことはしないですよね( ´∀｀)
そういった理由から、”バックれる”なんてことが起こらないのです！
そして②についてですが、私の場合はレッスン料金を前払いで頂いています。
レッスンの度に1回分の料金を頂くこともできるのですが、
お金のやりとりが面倒くさかったり、
学習者がお金の余裕がある時しかレッスンをしなかったりしてスケジュールが組みにくく、レッスンとレッスンの間が長期間空いてしまうこともあるため都度払いでのレッスンはお断りしています。
事前に料金を支払って頂いていれば毎週スムーズにレッスンを行うことができます♪
そこで大事になるのが③規約です
規約を用意してお互いにサインをすれば、”前払い”という支払いシステムやキャンセルポリシーなどを前もって説明しお互いに納得した上でレッスンを始めることができます。
それだけでなく
「私はランゲージエクスチェンジのパートナーじゃないよ、プロの日本語教師であり仕事なのよ！」
というアピールにもなり、クライアントさん側も真摯に向き合ってくれるようになると感じます。
ふわふわ始めてしまうとふわふわとした関係になってしまうので、私はキチッとカチッと！仕事は仕事！ときちんとした方が良い部分はしっかりと用意してから向き合うようにしています。
参考になったら嬉しいです
フリーランス日本語教師、ブランディング&コンサルタントのTomomiです。
娘が寝たのでこの時間を使って読者の方から頂いた質問にお答えします♪
Q. プライベートレッスンって後払いですよね？学習者にバックれられたりしないんですか？
A. 対策をすれば大丈夫なはずです！
セミナーや勉強会の参加者からもあったこの質問。
よくお話を伺うと、インタビューやレッスンの約束の時間、約束の場所に学習者が現れないということがあるんだそうです。
約束を破られてしまうとショックですよね。
こっちは時間とお金をかけてそこに向かったのにそれが無駄になってしまうなんて、怒りも感じるかもしれません(￣^￣)
ラッキーなことに、私はそのようなことを経験したことは一度もありません。
それはなぜかと考えてみると、以下の3つがその対策になっているのかなぁと感じます。
その3つは何かと言うと…
① 新規のクライアントは既存のクライアント(もしくは友人)からの紹介だから。
② 前払いだから。
③ ”規約”を用意しているから。
どういうこと(・∀・)？
一つずつ詳しく書いていきますね！
ます①についてですが、私はクライアントさんとはどなたかからの紹介で繋がることが多く、前提として本気で日本語を学ぶ必要がある、もしくは学びたい方が新規のクライアントになるので、バックれたい方は来ません。
さらに紹介された方のクライアントさんも友人を介しているので、その友人の顔に泥を塗るようなことはしないですよね( ´∀｀)
そういった理由から、”バックれる”なんてことが起こらないのです！
そして②についてですが、私の場合はレッスン料金を前払いで頂いています。
レッスンの度に1回分の料金を頂くこともできるのですが、
お金のやりとりが面倒くさかったり、
学習者がお金の余裕がある時しかレッスンをしなかったりしてスケジュールが組みにくく、レッスンとレッスンの間が長期間空いてしまうこともあるため都度払いでのレッスンはお断りしています。
事前に料金を支払って頂いていれば毎週スムーズにレッスンを行うことができます♪
そこで大事になるのが③規約です
規約を用意してお互いにサインをすれば、”前払い”という支払いシステムやキャンセルポリシーなどを前もって説明しお互いに納得した上でレッスンを始めることができます。
それだけでなく
「私はランゲージエクスチェンジのパートナーじゃないよ、プロの日本語教師であり仕事なのよ！」
というアピールにもなり、クライアントさん側も真摯に向き合ってくれるようになると感じます。
ふわふわ始めてしまうとふわふわとした関係になってしまうので、私はキチッとカチッと！仕事は仕事！ときちんとした方が良い部分はしっかりと用意してから向き合うようにしています。
参考になったら嬉しいです
◆帰国しました
みなさんこんにちは^^
フリーランス日本語教師、ブランディング&コンサルタントのTomomiです♪
先日ようやく常夏の国から帰国しました。
帰国したら…
忙しい！！！
常夏の国では、夫と義理の母と私の3人対３ヶ月の娘1だったのが
帰国した途端に私と娘の1対1( ；∀；)
何もできない！
いや、それは大げさ。
やりたいことがなかなかできない！
うん、こっちですね。
早くこの生活に慣れなければ！
フリーランス日本語教師、ブランディング&コンサルタントのTomomiです♪
先日ようやく常夏の国から帰国しました。
帰国したら…
忙しい！！！
常夏の国では、夫と義理の母と私の3人対３ヶ月の娘1だったのが
帰国した途端に私と娘の1対1( ；∀；)
何もできない！
いや、それは大げさ。
やりたいことがなかなかできない！
うん、こっちですね。
早くこの生活に慣れなければ！
