紅茶で微笑みの紹介

紅茶で微笑み
14年目を向かえ怒りっぽくなっています。怒りを抑えるために朝に紅茶で一服です。紅茶は心を豊かにするだけじゃなく歳を若返させますね。今年で14歳になりました。
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2018年05月25日
ファーウェイという企業知ってる?
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おはようございます。。

皆さんタイトル(ファーウェイ)の企業知っているでしょうか。
皆さんはご存知ですよね。
そのご存知の企業のカスタマーセンターや修理依頼をされたことがありますか。
もし、そのような事で問い合わせをしたらすごく良い企業だという事を感じたと思います。
まさか私だけに良い印象を受けたことではないと思います。

Screenshot-2018-5-25 ファーウェイ お客様サポート.png

黙ってロゴを拝借。右端をキャプチャ失敗修正なしで。
この企業だという事を分かっていただくために。
中国企業の日本法人ですからスタッフは日本人です。

この企業のスタッフの応対がとっても素晴らしいです。
中国企業と言えば皆さんのイメージが良く思われないでしょう。ところがです。
スタッフが日本人だからと言う訳でもないでしょうが、私はスマホの事で問い合わせをしました。そうしたら言葉遣いが丁寧でありいろいろやり取りをして話が終わり電話を切る前にこんな言葉をかけてくれたのです。その時は日を追うごとに暑かったり寒かったりしていた時だからでしょうか。「季節がら寒暖の差があり体に変調を起こしますのでご自愛ください」と言葉をかけてくれたのです。私は一瞬にして何と社員教育が出来てる企業だと驚いたのです。
また、スマホの不具合を見ていただくためにスマホを修理センターに出したのですが着払いでよろしいですなどとも言われたのです。そして昨日スマホは本体を新しい物に交換してくれて戻りました。
本体を無料で交換するのは悪く思えばよくないスマホだったと思われる方もいらっしゃるでしょう。しかし、これまでのカスタマーセンターの受け答えからそんなことはないと思うのでした。

今、日本でのスマホシェア1番はファーウェイかもしれませんね。
こんな温かい企業を皆さんにもお勧めしたいです。

心温かくなる企業のファーウェイの社員も紅茶を飲んでいるのでしょうねと思いました。

それでは今日も紅茶のテレサ・テンを歌って一日をハッピーに。
♪紅茶の美味しいテレサ・テン

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