土曜日
出張から
帰ってきたら
ソフトバンクさんから
封筒が届いてました
しかも
2通・・・
1通めは
1月09日作成で
1月21日までに
ADSL機器を返却してください
との内容
2通めは
1月30日作成で
2月11日までに
ADSL機器を返却してください
との内容
同封されていたのは
お願いの案内
と
返却方法の案内
そして
発払いの伝票
あれ～～～
確か
電話で解約したときには
レンタルしている
モデムは
送られてきた書類の
宛先に
着払いで
送ってくださいと
いわれていたけど
発払いの伝票ですか・・・
”
機器返却のお願い
”
の裏面に
”
返却しない場合や
故障している場合は
料金が発生する
場合があります
”
とあります
場合があるとなっているので
必ず請求されるわけでは
ないのでしょうか？
以前
故障品交換での箱が
あったので
これ使うか
ADSL機器を
入れて
送ります
11月に解約したのですが
まだ
同じIDで
ログオンできます
いつから
出来なくなるのだろう？？？
ソフトバンクの
窓口に電話して
聞いてみました
①
問い
発払いで送るのか？？
回答
お客様の負担は必要ありません
手違いとおもわれますので
お手数ですが
着払いで送付してください
②
問い
書面のシリアル番号は
数字のみですが
本体には
前後に小文字のaが
ついています
回答
本体のシリアル番号を
読み上げてください
a？？？？？？？？a
同じ物と確認が出来ましたので
送付してください
③
問い
解約したIDは
いつまで使用できるのですか
回答
YAHOO BBの
IDは解約してから
半年間使用できます
半年後には
カスタマIDもなくなります
そして
YAHOO JAPANの
IDに移行するので
YAHOO JAPANの
IDとして
使用できます
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