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2022年12月19日

保険金の出し渋り???

西暦2022年12月 19日
月曜日

高齢の
同居人が
11月初めに
転んで
骨折

診断は

右大腿骨転子部骨折


手術して
入院していました

本人曰く


保険に入っている


と、言うので

調査開始

ありました
ありました

早速
保険会社に
問い合わせると

担当さん

ケガによる入院が
保障範囲となります




保険金請求書と
契約書を
送ってください

と、担当さんに依頼

担当さん

承知いたしました


数日すると

保険金請求に必要な
書類一式が到着

案内によると
・入院の保険金の支払いがあります
・通院の保険金の支払いはありません
・10万円以上の保険金請求には診断書が必要です

残念
通院の保険金はないんだ〜〜

約一ヶ月後に
無事退院

通院の保険がないので
診断書を依頼したら
高いな〜〜〜
診断書代
7,000円だって

そして
そして
数日後に

保険の契約書が
届いた

開封して
見て
ビックリ
びっくり

なんと

通院保険金も支払われると
記載されている

はぁ〜〜〜〜

早速
保険会社に電話1(プッシュホン)



保険金請求資料には
通院保険の支払いはないと
記載されていますが
契約書には
通院保険の支払い有と
なっていますが
調べてください


担当さん

承知しました


しばらくして


通院保険金の支払いは
あります




通院保険金の支払いが
ないとのことでしたので
診断書を依頼してしまったのですが
どうしたらよいですか


担当さん

通院保険金のみの
請求書があるので
こちらを提出してください




あの〜〜〜
診断書は無料ではないのですが
もう一通
診断書が必要ですか


担当さん

こちらは
必要ありません


なんか〜〜〜怒り(ムカッ)

むかついてきた



では
案内に記載されていた
通院保険金の支払いはない
と、
言うのは間違いですか


担当さん

私の
間違いです
すみません


聞かなかったけど

保険の出し渋りで
通院保険金はないと
記載したのか

それとも
単純なミスなのか



診断書を書き直してもらうので
保険金請求資料を一式
送ってください


担当さん

承知しました


あ〜〜〜〜

診断書どうしよう???

あっ
そうだ

病院に聞いてみよ



もしもし〜〜〜
診断書を頼んだのですが
通院も必要になったので
追加してくれませんか


担当さん

診断書はできてしまっています
通院が終わって完全なかたちで
お出しします




書き直してもらうと
言うことで
費用は発生するのでしょうか


担当さん

キャンセルにしますので
費用はかかりません
お預かりしている用紙は
郵送で返却いたしますので
また、
依頼してください


やった〜〜〜

でもでも
通院が終わるのは
いつになるのだろう

それまで
保険金請求できないか



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posted by 和福優奈 at 15:40 | Comment(0) | 日常
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