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posted by fanblog

2015年09月25日

au iPhoneのビジュアルボイスメール設定がうまくいかない場合の対応方法

ガラケーからiphoneへの機種変更時に困ることのひとつが携帯本体メモリーに録音する「簡易留守録」が無いという点で戸惑う方が多いですが、代替方法として「ビジュアルボイスメール」サービスがあります

auの場合、お留守番サービスEXの機能の一つとして本機能がありますが、ガラケーから機種変更でiphoneに
変更した場合、うまくボイスメールに切り替わらず、電話アプリ内の「留守番電話」をタップしても
留守番電話センターに発信してしまう場合があるようです。

ネットを検索してもロクな対応策が記載されていなかったので記録として残しておきます。

対応手順
1.「メッセージ」アプリからあて先に「00090005」を入力
2.送信メッセージ欄に「1234」を入力して送信
3.少し待つと「iphone用設定を受け付けました」という内容のメッセージが返信されますので
 ホーム画面に戻ってください
4.「設定」→「モバイルデータ通信」→LTE回線を使用→「音声通話およびデータ」を「データ通信のみ」に
 切り替え
5.「電話」アプリで1611にダイヤルしてガイダンスを確認後1411にダイヤル
6.iphoneの電源を再起動(きちんと電源を落としてください)
7.テスト用留守番電話を吹き込み(しなくても大丈夫だけど切り替わったことがわかるのでやったほうが吉)
8.電源ON
9.うまく切り替わったらテスト用の留守番電話がボイスメール通知で入ります。
10.「設定」→「モバイルデータ通信」→LTE回線を使用→「音声通話およびデータ」に切り替え
11.「電話」アプリで1611にダイヤルしてガイダンス確認後 14122、14123にダイヤル
 VoLTEの留守番電話センターと3Gのセンターの受付先が違うため、ダイヤル先が変わります!注意



最初にメッセージで送信した00090005はSMS設定更新用のダイヤル番号のようです。
ずっとガラケーを使ってきたような人はSMS設定情報が古くてボイスメールに対応できていないため
最初に設定更新の必要があります。また、4,50台ほど設定してきましたが、一度VoLTEでは無く
3G回線でボイスメールを受信したほうがスムーズにいくようです。(体感上ですが・・)
手順多くなってすいません。

いまどきSMS設定更新も進んでいると思うし、、あまり困る人もいないかもしれませんが情報として
あげておきます。









タグ:iPhone

このiphoneでアクティベートされた無料アカウントの数が利用可能数の上限に達しています と表示されたときの対応

わが社ではiphoneの導入を進めておりますが、某キャリアにてレンタルの端末を利用しております。
レンタル契約は2年ですが、せっかくレンタルしたのに退職等で携帯を回収することがあり、解約違約金を
支払うのももったいないので、初期化&番号変更をして新たな所有者用に使いまわす運用をしております。

本日もそんな事情で新たに初期セットアップしようとしたところ、iCloudで新規のAppleIDを入力すると

「このiphoneでアクティベートされた無料アカウントの数が利用可能数の上限に達しています」

と表示されてしまい、アカウントの登録ができなくなっていました。

早速調査したところ
1.AppleIDのアクティベート(Appleのデバイスへの利用登録?)をできるのは
 1デバイスあたり3つのアカウントまで

2.Apple側でアクティベートした回数のリセットは基本的に受け付けない
(サポートでリセットしてもらったという記述があるが本当にできたかはナゾ)

基本的にはアカウント管理は個人でやるのだから1つのデバイスで何個も新しい
アカウントはとらないでしょ?というのがApple側の言い分でしょうが・・・
使いまわしをする可能性については考えていただけなかったのでしょうか・・?


対応策
ようするに「このiphone」ではAppleIDのアクティベートはできないので
どうにかして他の方法でアクティベートをする必要があります。
アクティベートさえすんでしまえば設定が可能になります

用意するもの
・サインアップ上限に達していないAppleデバイスまたはiTunesをインストールしたPC
・未アクティベートのAppleID

たとえば旧世代のiphoneから継続してiphoneを使っている人の端末であれば
アクティベート済みのAppleIDを登録しているのでアクティベートカウントに引っかかって
いない可能性が高いです。身内の方や友人にお願いしてサインアップさせてもらいましょう

またはWindowsPCでもiTunesをインストールすればこちらからもサインアップ可能です。

1つ枠を使ってしまいますが、通常の使い方であれば複数IDをアクティベートする
ことは無いので問題は無いかと。

iPhone6sが発売になりましたが、ハードウェアの進化速度もかげりが見えてきたような
気がしてなりません・・そうなると「大して進化してない新品よりも中古」という選択肢
も今後増えそうな気もしますし、中古品の場合は何回アクティベートされているかがわかる
ような仕組みにしないと中古業者も困りそうな気がしますがどうなんでしょうね?








タグ:iPhone AppleID
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