1日に20回以上電話をしてくる利用者さんがいる。
直ぐに混乱して、電話で確認してくるが、確認事項を間違って認識してまた電話がかかってくる。
丁寧に説明をしても分かってもらえないこともある。
と吐露される。
しかし、こうしてケアマネさんから吐露してくれるのも私は嬉しい。専門職でも疲弊する。
私に話したことで、頭がリセット出来たとおっしゃってくれた。
それが嬉しい。
私も困った時に話が出来る方がいる。
そうした人がいることにいつも感謝している。
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