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2019年11月15日

利用者さんが怒る

「利用者さんが怒る」
訪問すると利用者さんがおっしゃる。
利用者さん「ちゃんと洗濯の時に煮沸して洗っていないだろう!ダニにくわれたじゃないか!」
私「洗っていますよ。」
利用者さん「じゃあ何で昨日痒くて眠れなくなるんだ!」
私「でも毎回じゃないですよね。」
利用者さんが黙る。
私「衣類の虫除けを買ったり痒くならないようにしていますよね。痒くて眠れない気持ちも分かります。」
利用者さん「眠れない程の痒みは初めてだった。動けなくなるとダニもくいやすいのかな?」
と落ち着いてくれました。
ダニにくわれた後もなくて、皮膚が赤くもなっていない。きっと乾燥からくるものなのかも知れません。
しかし、利用者さんが、ヘルパーがちゃんと洗ってくれないからくわれたなんて言ったら信じられるのだろう。
posted by tiryousyoku at 21:13| Comment(0) | TrackBack(0) | 介護
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